2020年电商行业增速将放缓 平台之间惨烈的绞肉机大战亦将持续
从中国的一级市场到二级市场,消费零售领域的研究都是当今显学,而电商平台公司更是红利吃尽。
数据显示,过去一年里,如果把十几家中国最顶级的上市互联网公司分为销售实物商品的消费类公司和销售虚拟商品的内容类公司,那么阿里巴巴、京东、拼多多、美团、唯品会等消费类公司的市值均得到大幅增长,而腾讯、百度、网易、微博、爱奇艺等内容类公司的市值则只收获微增甚至下跌。在此基础上,相比起线下,在线广告和在线娱乐的中国市场渗透率在各种统计中均已超过一半;而线上实物零售及生活服务在其整个大盘中的渗透率大约只有20%左右,增长空间仍然非常广阔。
这一剪刀差的产生有其原因。过去两年,抖音快手腾讯等流量平台高速增长,这意味着线上广告库存也在同时增加。对于擅长进行数据营销的电商平台客户来说,这也使得流量广告采买的单位成本实际上有所下降。以阿里巴巴为例,2019财年(2018年4月-2019年3月)的年度活跃买家数量整整增长了1.02亿,即使现在的用户基数大盘要比图文信息流、短视频风行前大了不少,但用户增长的绝对值并不比之前低。而基数较小的拼多多更是以单季度四五千万的速度逼近阿里巴巴,要达到这一增速,光靠所谓的社交裂变以小搏大是绝对不可能实现的,股东支持下的巨额用户增长投放和补贴才是更重要的原因。
迈入2020年,没有迹象显示这一市场趋势会短期内遭到逆转,扩大内需、提振消费的政策大环境也不会动摇,全领域的数字化渗透率亦在缓慢而坚定地提高。不过,宏观来看中国电商行业的2020年,从上往下和从下往上是存在一定预期矛盾的。一方面,中国GDP、社会零售总额增速持续放缓,经济处在下行区间。另一方面,以阿里、京东、拼多多为代表的中国头部线上零售平台公司,都对未来短期内的发展给出了超出行业均值的乐观指引。更重要的是情绪,它们都不认为自己处在整体上的竞争劣势地位。
毫无疑问,长期来看电商行业增速肯定会放缓,如果阿里、京东、拼多多的发展与它们的预期没偏离太多,那么唯一的解释就是市场集中度会加速提高,新平台电商的机会将越来越渺茫。所谓神仙打架、鱼虾遭殃,有电商平台创业者告诉记者,2019年双十一期间,流量的虹吸效应比往年要更加明显。作为市场上的小玩家,在阿里京东拼多多大打出手的双十一,ROI不划算,他们选择缩减常规的市场投放,GMV和用户活跃度的牺牲也实属无奈,只能等过了那一阵再说。五六年前,阿里遭遇京东挑战时,还试图守住自己对“双十一”这个购物节的唯一解释权,同时也希望摆脱垄断嫌疑的标签;而在过去的一年里,拼多多引领、阿里京东跟进的“百亿补贴”,就没人还在拘泥于谁才是这个更为直白概念的发明者——大家心照不宣地在低线城市和县域里攻城略地,并互相“搭便车”做推广。
与其去纠结似有若无的文案包装创新,不如真刀真枪在同类业务上贴身肉搏。2020年的电商,它仍然是一个能吃环境和政策红利的行业;但牺牲利润,全力获客,平台之间惨烈的绞肉机大战亦将持续。
阿里巴巴:集中一点,“倚天剑”聚划算能否再次登峰造极?
从收入、利润和市值等多个角度来说,阿里巴巴都已经是中国规模最大的互联网公司,仅在用户数量的维度上稍逊于另一巨头腾讯。
2019年之前,拼多多尽管早已进入了阿里巴巴CEO张勇的视野,但他只称拼多多“过去切入的路径是有效的”,“就当成在帮我开拓农村市场,教育用户好了”。业务上,则零星有淘宝特价版、支付宝拼团小程序、淘宝特卖专区等产品或团队应对拼多多,还难说阿里把这个对手提到多高的战略地位。到了2019年初,阿里重启被马云称为“倚天剑”、却在上一轮消费升级浪潮中被降格的聚划算来统筹承接下沉市场获取的流量。而阿里真正给聚划算大量倾斜资源则是要到2019年第四季度,在大手笔采买信息流流量的同时,四处冠名流量节目,前不久与春晚达成合作,撒币20亿,希望借春节这一契机,进一步抢夺下沉市场用户。这个诞生于PC时代团购大战一度过气的老业务,一年时间就走到了前台重塑品牌。
与此同时,此前都有过“投入无上限”承诺的本地生活和大文娱,引领过数个风口的云计算、新零售等业务线则进行了保守经营,提高效率降低成本。另外,阿里战投也与行业一样全面收缩战线,据36氪《2019中国互联网公司战投白皮书》统计,2019年阿里新增项目仅39个,为2014年以来的最低值。即使是阿里巴巴这样的巨头,资源也不是无限的。在过去一年里,整个六千亿美金市值的阿里巴巴,从流量投放和用户补贴等支出方面来看,以聚划算为代表的淘系核心电商又重回集团明星地位。2020年,不出意外,聚划算仍然会作为阿里“打拼”施压对手的头号选手,其它业务则要为聚划算“让路”。因为相比起另一强力对手美团,拼多多才称得上是现在阿里的头号目标。在这种程度的支持下,聚划算盘子里的一些SKU已经跟以低价闻名的拼多多不相上下,甚至有时能做到更低。两年前,淘宝曾经释放出的信号是“不会再走9.9包邮的老路”,但现实则是此一时彼一时,只要能扼杀拼多多的增长,没有什么业务是阿里不能去做的。
