微盟上榜CB Insights中国企业服务榜单，领跑零售电

全球知名创投研究机构CBInsights近日发布了中国企业服务竞争力榜单,该榜单依据 DPTC 体系(Depth、Popularity、Tendency、Collaboration),从四个维度全方位评估企业的自身实力、外界态度、发展趋势和合作表现,遴选出70家企业服务企业,微盟集团(2013.HK)作为垂直行业类中的零售电商服务商成功入选榜单。

值得一提的是,这是该机构首次发布的针对中国企业服务领域的榜单。中国目前各行各业对信息化和智能化需求旺盛,且得益于SaaS化、大数据、人工智能及国产化替代浪潮,近年来中国市场对 to B 业务关注度的不断上升,企业服务越来越为市场和投资者青睐。该榜单按照基本的服务内容,将企业服务分为垂直行业服务、通用职能类服务、基础设施三大类别。其中,垂直行业又分为零售电商、医疗、餐饮、金融、教育、物流等各行各业。零售电商SaaS服务商得益于电商平台商家数量的增加、付费意愿的加强及各类新型电子商务交易模式的产生在行业中率先爆发,主要围绕电商核心业务架构——商品、库存、价格、订单、支付为企业提供服务。

入围零售电商服务商top5榜单的微盟集团,是中国领军的云端商业及营销解决方案提供商,其SaaS产品主要基于腾讯微信、公众号、小程序等为企业提供去中心化的数字商业平台。在零售电商领域,主要通过微商城和智慧零售的SaaS解决方案,帮助零售企业实现线上线下商品、会员、场景的互联互通,构建全链路数字化营销闭环,助推企业快速实现营销、服务、效率转型升级。微盟集团于2019年1月在港交所上市,根据2019年财报数据,公司去年总收入为14.37亿元,同比增长66.1%。净利润达3.1亿元人民币,转亏为盈,实现全面盈利,SaaS业务营收达到5.07亿元,同比提升46.1%。其中智慧零售业务的表现尤其亮眼,包括梦洁、联想、林清轩、卡宾在内的等知名头部连锁零售品牌商户均与微盟达成智慧零售合作,品牌商户达到217家,商户数量高达1101家,在服饰、美妆、家纺、食品、3C数码等行业都积累了成功的案例标杆,成为零售电商SaaS服务商中的佼佼者。

在国内SaaS行业竞争激烈且零售企业对SaaS服务商一体化服务能力的需求增强的大背景之下,为了更好提升服务能力以及增强在SaaS行业的竞争力,微盟也在不断加强与行业内优秀的企业和投资机构进行战略合作及投资,布局SaaS产业与营销相关的上下游产业链企业。仅2020年上半年的四个月之内,微盟就接连对餐饮SaaS领域进行了两次大手笔投资,在2月战略控股餐饮SaaS服务商“雅座”之后又对餐饮全场景数字化转型服务商“商有”战略增资,进一步扩展自身在餐饮领域的服务边界。另外,此次雅座也作为餐饮行业SaaS服务商入围了该榜单,再加上今年5月微盟将原有的智慧餐饮解决方案与雅座、商有的多方资源进行全盘整合并成立了智慧餐饮公司,微盟未来在餐饮SaaS这一群雄并起的垂直行业也将更有竞争力,更好地助力餐饮企业进行数字化升级。

今年以来,疫情对零售行业的冲击让零售企业加速数字化转型的步伐,这给以微盟为代表的众多零售SaaS服务商带来了更大的机遇与挑战。微盟在此背景下也在不断完善智慧零售的解决方案,包括接入了微信小程序直播能力,帮助林清轩、梦洁、卡宾、台铃电动车等企业通过直播实现业绩增长,并加快了签约头部零售品牌的步伐,疫情以来的近几个月,微盟已经陆续达成与包括韩束、莱绅通灵、帅康电气、特步在内的头部零售企业的战略合作。5月20日,微盟还与时尚集团慕尚集团达成合作开启“智尚计划,围绕慕尚集团全门店、全营销、全导购、全会员等维度进行智慧升级。微盟集团表示,在智慧零售的布局上,作为微盟的战略重点,在目前产品功能、行业标杆客户上都有领先优势的基础上,微盟未来会通过战略合作与投资的形式加大与零售数字化领域上下游合作,同时还会加大与腾讯智慧零售以及腾讯广告的深度合作关系,来帮助品牌更好地实现数字化升级。