政策+服務沈撫新區積極支持企業復產復工

統籌做好疫情防控和經濟社會發展，既是一次大戰，也是一次大考。2月6日，遼寧省沈撫新區印發了《沈撫新區應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業共渡難關的十二條措施》（以下簡稱《措施》），12條政策“組合拳”從減輕企業經營負擔、穩定員工管理、加大金融支持、優化政務服務等方面合力出擊。在服務方面，新區主動謀劃、積極應對，幫助生產防疫物資企業恢復生產，為域內開復工企業提供全面支持。政策+服務雙管齊下、多措並舉，沈撫新區以實際行動助力企業做好特殊時期的開復工，保障經濟社會平穩發展。

為一線搶時間，防疫物資生產迅速進入“戰時狀態”。為貫徹落實《國務院辦公廳關於組織做好疫情防控重點物資生產企業復工復產和調度安排工作的緊急通知》（國辦發明電〔2020〕2號）要求，盡力滿足疫情嚴重的省份提出的物資需求，新區將域內三家企業列為重點保障對象，在指導企業做好自身疫情防控工作的同時，幫助企業進入“戰時”生產狀態。

新區域內的撫順潔能科技有限公司、美托科技有限公司從大年初三復工，按照一線需求緊急生產多種規格的醫用氧氣瓶。在沈撫新區責任部門積極協調下，企業僅用1天就拿到了“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急物資及人員運輸車輛通行証”，為發貨和運輸搶出了寶貴的時間。截至2月17日，兩家企業緊急生產的4792支氧氣瓶分批次通過綠色通道，一路上不停車、不檢查、不收費，第一時間支援到了武漢防疫一線。

有了新區的多方面支持，企業隻需集中力量抓生產。自1月30日接到華晨集團的供貨請求以來，通用空氣（遼寧）有限公司緊急研發生產。經新區管委會出函協調，企業在緊急恢復生產期間得到了零部件供應的便利支持，2月11日即實現穩定供貨。2月20日，在防疫攻堅最吃勁兒的時候，該企業向湖北一線裝配基地發送了負壓救護車負壓淨化消毒裝置70台，累計發送344台，可裝配344台負壓救護車，極大地支援了全國抗擊疫情工作。該企業給新區發來感謝信，信中提到：“省沈撫新區管委會想企業之所想，急企業之所急……感謝你們的高度重視，大力協助，高效服務。相信我們一定能夠打贏這場疫情防控阻擊戰！”

保障資金不斷流，紓困基金送來“及時雨”。2月8日，撫順潔能科技有限公司發來一封緊急求援函，表明企業亟需採購生產防疫物資的原料，且該原料為大宗商品不可賒賬，請求新區管委會提供200萬元的紓困基金以保証防疫期間的生產順利進行。新區管委會領導對此十分重視，責成相關責任部門當日受理此事。經過緊急處理評估、審核等必要環節，短短2個工作日，200萬紓困基金已於2月12日下午撥付到企業，該企業負責人張濤欣喜地反饋道：“沒想到這麼快！新區的好政策真是為我們送來了‘及時雨’！不僅為企業后續生產提供了保障，也為支援前線防疫工作搶出了寶貴的時間。”

與此同時，另一筆緊急撥付的紓困基金也於2月14日進入了撫順歐柏麗實業股份有限公司的賬戶，為企業恢復生產提供了強大的保障。這筆資金總計2000萬元，預計分兩次撥付完成。新區財政部門負責人表示，這兩筆紓困基金均採取容缺受理的辦理方式，將原有的十余個環節壓縮到必要的三個，最大限度減少對企業的限制、提高辦事效率，“能補就后補，企業生產一刻耽誤不得，沒有什麼比搶時間更重要”。在多部門的共同努力下，企業生產不僅有了資金的保障，更是有了信心的保障。企業負責人紛紛表示，經此一“戰”，實實在在地感受到了沈撫新區的高效務實，新區為企業緊急復工、發展壯大提供了強大的支持，今后在新區發展心裡更有底了。

面對嚴峻的疫情形勢，新區真正站在企業發展的角度考慮問題、制定政策，為進一步減輕企業后續生產的資金負擔，《措施》中第十條明確提出對符合條件的企業貸款給予貼息支持，貼息資金從主導產業發展專項資金中安排。同時，新區財政金融局主動開展銀企對接活動，實現企業需求與金融供給的精准匹配﹔督促新區各銀行機構對受疫情影響的企業採取多項金融服務支持，為企業中長期發展提振了信心。

線上“應辦盡辦”，網上多平台辦理業務全面發力。面對疫情帶來的生產生活不便，沈撫新區政務服務中心、沈撫新區稅務局、沈撫新區人才服務中心紛紛優化了網上服務平台，讓企業和群眾足不出戶即可辦理相關業務。

自疫情發生以來，新區政務服務中心大力加強“網上政務服務”力度，企業群眾可通過“沈撫新區政務服務網”及微信公眾號進行業務辦理。自2月2日受理業務以來，沈撫新區政務服務中心的網上辦理業務數量約佔審批業務總量的90%，“不見面服務”已成為新區政務審批新的招牌。為更好發揮線上平台作用，新區“8890”服務熱線也主動接入了新區防疫指揮部的在線受理業務和投訴服務機制，24小時專人接聽，實時將問題上報反饋至責任部門。截至目前，共計受理訴求342件，群眾滿意率99.39%。