来自 政策咨询 2019-05-24 15:51 的文章

打好减税降费“组合拳” 奏响宣传培训“最强音”

为切实抓好减税降费工作,多措并举让纳税人第一时间掌握相关政策红利,5月21日上午,蓝田县税务局举办深化增值税改革减税降费暨税收调查培训会。

一、重预判、细解读,扩大政策宣传覆盖面。在办税服务厅公告栏、LED显示屏,及时向纳税人公告最新普惠性政策,让纳税人对减税降费政策应知尽知、应会尽会、应享尽享。

二、重实效、强培训,为保障政策掷地有声。通过面对面、点对点的政策培训辅导,帮助纳税人明晰政策口径和适用标准,确保准确理解和充分享受。引导税务人员发挥好宣传员、辅导员、服务员作用,提升纳税人的获得感和满意度。

三、保通畅、优服务,做实做细政策咨询辅导。在办税服务区设置减税降费咨询专岗,安排县局业务小教员组成导税导辅导团队,对纳税人一对一提供减税降费的“保姆式”个性化服务。在办税服务区和税源管理部门,严格落实首问责任、预约办税和延时服务等,为纳税人提供各类的疑难问题处置的便民服务。

四、设专区、应需求,畅通诉求处置通道。落实诉求快速反应机制,设置专人专岗负责问题收集和反馈,及时登记台账,快速处置突发事件,及时受理和回应纳税人的办税难点、堵点、痛点,帮助纳税人理解好、运用好、执行好减税降费政策。