来自 政策咨询 2020-02-11 21:29 的文章

2020内蒙古事业单位招聘面试热点

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【热点背景】

今年3月5日,国务院总理李克强在《政府工作报告》中提出,年底前在全国实行携号转网。两个月后的5月14日,李克强总理主持召开国务院常务会议,部署进一步推动网络提速降费,要求11月底前在全国全面实施“携号转网”,深入做好准备工作。

进入11月,“携号转网”工作进展迅速。11月10日,各电信企业和中国信息通信研究院已完成全国“携号转网”系统建设改造,相关系统上线试运行。11日上午,工信部官网刊登了《工业和信息化部关于印发〈携号转网服务管理规定〉的通知》,《规定》要求,电信业务经营者应当遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则,建立健全服务体系,落实企业主体责任,为用户提供高质量的“携号转网”服务。11月14日晚间,三大运营商在各自的官方网站上发布了“携号转网”服务实施细则。

来源于新京报网

【题目】

对于在全国全面推行“携号转网”的政策,请谈谈你的看法

【答案要点】

1.分析政策出台的目的、意义。

(1)目的。为了督促电信企业不断创新业务技术、提升服务产品、提升服务质量,进而不断增强人民群众的获得感。

(2)意义。一方面有利于保障用户“携号转网”的权利,倒逼运营商不断优化套餐资费结构,不断降低资费水平;另一方面也有利于推动电信市场通过公平竞争,不断降低应用成本,从而推动这个行业的持续健康发展。

2.分析政策可能存在的问题。

(1)在全面推行“携号转网”的初期,群众在“携号转网”的过程中存在程序过于繁琐的状况,例有的网友要成功携号转网需要30多个程序,这造成了很多用户由于转网条件的苛刻限制,最终放弃;

(2)对于技术方面,电信运营公司没有给予足够的支持,没有积极响应国家的政策,导致很多用户在转网之后出现了微信、支付宝等软件瘫痪的现象;

(3)现在我国大约有450万移动APP,其中有相当多的应用都采用了手机号都进行了验证,虽然今年“两会”之后有很多的行业短信和第三方服务已经能够实现携转,但是还有一部分的第三方APP无法携转。

(4)携号转网中有很突出的问题就是对于“靓号”的处理,各地规则各不相同,如何让这些“靓号”正常转网,还有待政策的不断细化。

3.提出建议。

(1)不断完善政策,简化程序。随着政策的不断推进,工信部要积极地听取意见,不断进行总结,敦促电信运营商剔除一些不必要的限制条件及复杂的转网程序,保证政策真正的落到实处。

(2)国家要积极推进与电信企业制定携转系统的建设改造、联调联测和服务提供三阶段的该工作时间表,不断推进技术改革,尤其是针对较小的第三方APP,早日实现真正的全国全面携转。

(3)完善监管,加大处罚力度。国家要加大对政策执行的监管,对于拒不配合执行的运营商,要根据国家《电信条例》进行惩罚,加大处罚力度,提升其违规成本。

(4)加大宣传,号召群众参与。通过多渠道进行宣传,让更多的人了解相关政策,并且号召群众积极举报违规经营者,让此政策真正惠及于民。

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