朝阳双语幼儿园退款政策引起家长不满 法院调解解决

新京报23日，朝阳法院召开新闻发布会，报道一起100多名家长拒绝支付双语幼儿园费用的案件。经法院调解，辍学家庭支付的费用全部退还，其他家长支付的70%的费用延期支付。

《新京报》记者了解到，本案涉及的双语幼儿园是朝阳区的一家连锁幼儿园，是一家国际教育集团旗下的私立幼儿园，有202名在校儿童。在COVID-19预防和控制肺炎期间，幼儿园没有按照北京市防疫政策和教育当局的要求开放。4月底，幼儿园单方面制定了退款政策，引起了家长的不满。

当时学校的退款政策不合理，态度强硬，家长很难维护自己的权利。网络平台上有相关新闻。负责审理此案的法官乔瑞表示，私立幼儿园半个学期的费用在7万至10万元之间，整个学校的学费高达1600多万元。然而，根据幼儿园的退款政策，每位家长的退款仅为3万元。

最终，32名家长向法院起诉该幼儿园，要求退还儿童保育费、伙食费和其他费用共计253万元；其余170名儿童的父母也准备通过诉讼捍卫自己的权益。

法院受理此案后，在全面了解父母核心需求的基础上，综合考虑了疫情造成的经济压力和经营困难，决定指导双方进行调解和协商。经过调解，这批案件根据家长的不同要求达成了和解方案。如果家长要求孩子辍学，他们将终止入学合同，并退还已支付的费用；如果孩子继续留在学校，70%的付费将自然延期。

在32名家长签署和解协议后，他们撤回了诉讼，其余170名尚未起诉的儿童家长都参照和解计划与幼儿园签署了和解协议。

朝阳法院称，疫情期间，幼儿园等教育机构连续几个月无法正常运转，租金、员工工资、防疫用品采购等费用使其运转非常困难。如果孩子的家长不能有效沟通，很容易导致群体诉讼，这可能导致幼儿园的破产和停办，区域学前教育资源将出现短缺。

因此，针对此类案件，为了有效解决相关纠纷，幼儿园和教育机构应根据自身业务实践做好退费或延期收费工作，以最大限度地减少疫情造成的损失。家长也应充分了解幼儿园的短期经营困难和长期发展需求，积极协商解决纠纷，尽量给幼儿园缓冲空间，避免幼儿园陷入更深层次的经营困难，为其顺利复课打下基础。

校对：陈

 
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