点点手指惠企政策尽在掌握 浙江“惠企政策信息

　　　4月29日，浙江“ 惠企政策信息平台 ”正式上线了。今后，省内企业只要登陆“ 浙江政务服务网 ”或在移动端下载“ 浙里办 ”App，就能轻松实现所有惠企政策查询、政策咨询和政策办理。

　　根据省委副书记、省长袁家军在省政府第三次全体工作会议提出的 建立健全惠企政策落地“五个一”机制 要求，结合政府数字化转型思路，形成及时接收、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈的业务闭环。浙江“惠企政策信息平台”由浙江省经济和信息化厅牵头建设，设有 政策清单、政策咨询、政策办理、意见建议 和 流程跟踪 等功能模块。同时，平台建立了省发改委、财政厅、科技厅等 26个省级部门 企业咨询和意见建议指派、流转、办理、反馈、评价等部门协同工作机制，从而确保惠企政策及时送达、企业意见及时反馈。

　　企业通过注册登录进入平台后，可以通过“政策类别”“执行单位”和“智能搜索”三种方式快速查找到所需要的政策，如果企业对政策有疑问，在线智能客服可以马上进行解答。如果智能客户目前无法解答，企业只要根据提示通过平台填写并提交咨询表单，平台工作人员会立即根据咨询内容把表单分派给相关省级部门进行答复办理。相关部门必须按照“简单问题一个工作日内答复；复杂问题三个工作日内答复。”的时限完成答复办理。此外，每条政策后面都会显示执行部门联系处室和联系电话，企业也可以直接通过电话进行咨询。

　　与此同时，平台还具备惠企政策办理功能，对于原来就有在线申报系统的惠企政策，企业只要点击“网上申报”按钮，就能直接进入网上申报流程。对于需要自主申报但还没有网上申报系统的政策，企业可以通过平台进行网上申报。

　　据浙江省经济和信息化厅相关负责人员介绍，目前，平台已完成第一批“惠企政策清单”的制定，梳理形成7大类别，涉及26个省级部门的143条惠企政策，第二批惠企政策清单也已在制定之中。下一步，将进一步部署市、县惠企政策梳理工作。根据“谁制定、谁梳理、谁解释、谁更新”的原则，要求各市、县（市、区）人民政府对本级出台的惠企政策进行全面梳理。同时，建立省、市、县三级协同工作体系，加快推进市、县两级惠企政策信息平台的建设和部署。力争在今年6月底前，完成市、县两级惠企政策信息平台和企业服务App的推广和应用，实现省、市、县三级全覆盖。