来自 行业研究 2019-11-23 17:41 的文章

​商贸服务行业快速发展 西安将从中评出一批“

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2019西安购物美食节服务明星挑战赛启动会现场。

西部网讯(记者 凌旎)为搭建先进服务经验和管理水平的交流平台、促进西安商贸服务行业人员技能、管理水平、品牌发展,11月20日,西安市商务局、西安连锁经营协会承办的2019西安购物美食节服务明星挑战赛评选活启动。

据了解,本次活动将通过海选、复赛、决赛三个阶段,从西安市商贸服务行业代表中评选出优秀的“金牌服务明星”、“金牌店长”、“金牌企划人”和“优秀服务企业”。评选规则对入行年限、工作业绩、服务理念等有一定要求,如“金牌服务明星”须在本企业工作2年以上,具有良好的职业道德,切实维护消费者的利益,积极树立企业的品牌形象。

决赛阶段入围选手将进行登台展示,阐述对服务工作的理解以及对未来发展的期待。“优秀服务企业”入围企业现场将进行企业介绍。专家组将根据《指标体系》、申报材料和考察情况进行最终评议。

近年来,国内、国际知名的商业和连锁品牌纷纷落户西安,赛格、SKP、开元商城、熙地港、中大国际等运营良好,业绩排在全市前列,营业额最高的赛格去年达70.86亿元,同比增长21%。

据西安市商务局提供的数据显示,2018年,西安社会消费品零售额达到4658.72亿元,同比增长9.6%。今年,西安市商业综合体已达到90家,仅上半年就引入各类品牌首店84家。