为何说全能车被定性违法，是共享单车行业健康

“四个月前下的全能车，交了一年的费用！现在打不开车了，打客服无人接电话，发邮件被退，无人理你。”

10月23日，@小水潺潺在微博上抱怨，“全能车App”无法使用、无法联系客服，自己交的费用也石沉大海无法退还。@陈老胖的涂鸦16日也在微博上说，全能车国庆以后无法使用了，与客服联系也没有回复。

事实上，@小水潺潺和@陈老胖的涂鸦并非个案，近期在黑猫投诉平台上也有大量用户投诉，称全能车App已无法使用，要求平台退款，但始终得不到回音。

而焦急的用户等来的却是一个意想不到的结果。

近日，多家媒体报道，上海公安机关破获一起共享单车万能APP破坏计算机信息系统案，犯罪嫌疑人通过一款“万能解锁”APP——全能车，以一款App可以开多种品牌共享单车的方法吸引用户，进行非法牟利。

全能车的李某、张某、胡某等3名犯罪嫌疑人因涉嫌破坏计算机信息系统罪被闵行区人民检察院依法批准逮捕，其余11名犯罪嫌疑人被依法采取强制措施。

全能车并非真“全能”，用户隐私存风险

全能车号称交一份钱骑多款车，而实际上据上海警方调查，其实质为利用违规技术手段的伪共享单车。

用户在“全能车”App注册共享单车帐号信息时，可以将自己共享单车公司的月卡或VIP卡账号信息分享给“全能车”App。由于该用户本身是其他共享单车平台真实且缴纳押金的用户，所以其账号信息也是真实可用的。

全能车再将所有收集到的用户信息以及软件所掌握的会员卡信息做一个数据包的改造，然后利用技术手段伪装成这些共享单车真正的月卡或者年卡的会员，骗取互联网共享单车公司将单车打开供用户使用，并以“共享单车的公司”的名义向用户收取押金及骑行费用。

所以，再有用户通过此类软件使用共享单车时，表面上是“全能车”的注册用户，但实际上使用的却是第三方共享单车平台上另外用户的账号。

对此，北京志霖律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领就指出，首先，全能车之所以能实现对于其他未合作的平台的单车进行开锁，主要是通过技术手段，截取其他平台的数据并进行破解，获取其他平台的不限次月卡用户的身份信息，提供给全能车的用户。这个过程中不仅非法盗取了其他平台上用户个人信息，也非法干扰、破坏了其他平台的计算机信息系统，涉嫌构成犯罪。

其次，除了触犯“破坏计算机信息系统”罪之外，全能车本身还涉嫌不正当竞争，这是一种典型的通过入侵其他平台，获取本应属于其他平台的用户信息，以及剥夺了其他平台的部分用户及流量，是一种搭便车的行为，违反诚信原则和商业道德。

更关键的是，全能车对于用户信息的滥用可能会导致隐私泄露，造成更大损失。

通过其App可以发现，在“全能车Pro”的“共享账号”功能中，用户还可以通过共享第三方账户给其他用户使用，以此每天获得收益。

正是通过设置用户协议陷阱以及诱导用户共享账号等行为，“全能车”在两年时间内才收集了大量共享单车用户的个人信息。而在整个过程中，用户的个人资料、隐私信息、第三方平台账号等可能会被别人使用，包括其绑定的身份证、银行卡等信息同样面临着被泄露的风险。

更可怕的是，于用户而言，如果通过全能车这种共享模式使用共享单车期间出现交通事故，因为全能车本身没有保险，共享单车平台的保险不能直接赔付给使用的用户，只能赔付给实际ID注册人，涉及到出现事故后的保险理赔、责任追究、责任分配难题，实际上会给用户造成很多困扰。

全能车带来的警示

全能车被定性违法，对共享单车行业发展而言其实是一个积极信号。共享单车曾被认为是一个资本主导且无法赢利的市场，但在经历了资本催熟、用户私占、单车坟场等诸多问题后，共享单车正在朝着一个健康的良性的方向发展。