阿里巴巴实现了五年前的小目标

1万亿美元是什么概念？它约等于世界第十七大经济体——土耳其2019年的GDP（9622亿美元），也可以是阿里巴巴平台2020财年的交易额。

“万亿美元交易额”的目标来自马云在2015年5月的一封内部信，那时阿里全年GMV只有2.4万亿元，想要达到6万亿（按照当时的汇率）交易额，必须在未来5年实现20%的年复合增速。而当时中国每年的社会零售总额增速只有12%左右。

过去5年，人民币破7、线上人口红利消退、拼多多崛起、新冠疫情等挑战接踵而至，让这一任务变得更困难，但也正因为此，今天所取得的成绩才显得更加耀眼。

“阿里巴巴等于中国电商（Alibaba is synonymous with e-commerce in China）”，5年前阿里这样称呼自己。

今天，阿里将自己定位于“数字经济体（Alibaba Digital Economy）”。

跟随称谓变化的，还包括收入结构、用户规模、交易体量等。

1、收入：从电商平台到数字经济体

“阿里已经形成了一个横跨商业、金融、物流、云计算各个领域的一个独特的数字经济体。”张勇在2018年的云栖大会如此表示。

从2016财年（2015年4月-2016年3月）的1011亿元，到2020财年的5097亿元，阿里巴巴的营收规模上涨4倍。

这背后是阿里营收的多元化。传统的线上营销及佣金收入占比从2016财年的77%，下降至本财年的48%。与此同时，盒马鲜生和天猫超市为代表的自营业务、云计算、本地生活服务、菜鸟网络等新兴业务迅速崛起，成为阿里营收增长的主要动力。

云计算从2016财年的30亿上涨至400亿元，涨幅超过10倍；本地生活服务和菜鸟网络从无到有，合计贡献了阿里现在8%的营收；自营业务2020财年的营收规模达到863亿元，力压711亿元的佣金业务，成为阿里巴巴第二大收入来源。

多元化的业务结构帮助阿里对冲了各类风险。以这次疫情为例，虽然电商和本地生活服务受到负面影响，但各种新兴业务也获得了发展良机。淘宝直播在3月的日活跃商户数量同比增长了88%；盒马鲜生本季度线上交易额占比突破60%，较去年同期提高了10个百分点；钉钉3月工作日期间的日活用户达到1.55亿。

2、用户：迈入“7”时代

截至到2020年3月底，阿里巴巴年度活跃消费者规模达到7.26亿，较5年前净增3亿，相当于5个浙江省的人口。更不用说阿里的移动月活跃用户已经高达8.46亿。

“移动端”和“下沉市场”无疑是过去5年阿里巴巴用户增长的主要来源。

淘宝早在2013年就开始做手机端，但当时的APP只能实现一些简单的功能，比如销售手机充值卡之类的，PC依然是流量的主要入口。

眼见着智能手机普及率节节攀升，阿里加大了APP的开发进度，各部门均成立了移动端的开发团队。一时间，大量APP纷纷上线，但鲜有成功案例。

人们那时认为，APP只适合做小工具，诸如查询天气等，淘宝如果以工具属性进军移动端，将会丧失大平台优势。但如果把整个大平台都搬到移动端，风险会很大。因为之前没有成功案例，臃肿的产品往往难以保证用户体验，而一旦失败，就可能再无翻身机会。

经过反复争论后，淘宝的未来被确定——整体搬迁至移动端。在团队的不断磨合和替换中，淘宝在手机上获得了新生。

2014年6月，手淘月活用户突破1亿，9月达到2亿，并在2016年3月增至4.1亿。

内容化、社区化、本地服务化是当时手淘的主要发展方向。阿里认为，手淘虽然脱胎于淘宝网，但移动终端比PC端覆盖的范围更大，消费内容理应更宽。

“衣食住行和吃喝玩乐，都是构成生活消费的主要内容。我们希望利用手机的移动互联网场景，让用户通过手机淘宝实现订购、体验、消费等各种各样生活的服务。”张勇在2014年的一次访谈中如此表示。

2016年3季度是一个重要时间点，手淘月活用户达到4.5亿，首次超越4.4亿的年度活跃买家。

“年度活跃买家”指的是过去12个月，在平台上至少有过一次下单的消费者；“月活跃用户”是指过去30天至少打开过1次APP的用户。月活用户不见得会购物。因此，当月活用户高于年度活跃买家时，说明更多的用户上淘宝不是为了买东西，而是浏览内容、闲逛等，代表淘宝已经不再局限于一个购物APP，其内容、社区属性得到强化。