云端科技走进生活 京东智联云让“社区智能”更

“滴——”机器识别人脸，社区大门应声而开，过程不到一秒，数据却从西安到北京“跑”了一个来回——这让物业管理人员王琳感到不可思议，但又感慨：这才是自己所能想象的“智慧社区”最接地气的样子。

今年3月，京东智联云为王琳所工作的西安宏林尚品小区，提供了“京彩家园”智能社区管理系统。这一“硬件+软件”的系统，既配备有社区出入口的智能识别机器，还提供智慧门禁、物业服务、社区生活等软件服务。

小区业主和租户只要拿出手机进行注册，数据就上传到了1000公里以外北京的云服务器，并同步在社区的每个机器终端上。居民出入社区无需驻足，在机器4米以内，就可实现人脸识别、数据上云、机器响应开门的系列指令。

这一看不见的数据流动，让居民享受到了看得见的社区智能。

2014年5月，国家住建部提出，争取到2020年使50%以上的社区实现智慧社区的标准化建设。时隔6年，《西安市智慧社区建设评定标准（2020）》出台，明确了智慧社区建设的基础设施、综合信息服务平台、社区治理、小区管理服务、便民服务和创新应用6大领域的评价指标，引导社区利用信息化手段整合区域内人、地、物、情、事、组织和房屋等信息，提升基层治理现代化水平。

京东智联云推出的“京彩家园”产品，成为西安“智慧社区”建设的落地应用之一。目前，包括王琳所在的社区在内，京东智联云还在紫禁长安社区推行了智能社区管理系统，安装并投入使用智能终端采集设备74台。

“这个产品，很有京东特色。”紫禁长安的业主刘丽发现，“京彩家园”和市场同类产品

相比，不仅有智能门禁、物业管理等传统功能，还带有拼车、租房、快递物流、电商购物等服务，用一个APP可以解决业主多种诉求。更难得的是，在疫情期间，这款产品还搭载了疫情地图、远程家庭医生、应急物资数据、防疫知识门禁海报等端口，“让人在疫情中，避免了恐慌，很贴心”。

刘丽所说的“很贴心”的服务，来自于“京东智能社区防疫服务平台”的功能输出。这一服务平台，是一种轻量型、装配式、可增减、可迭代的智能社区防疫服务平台，已经成功入选中国社区发展协会、中国电子工业网标准化技术协会的第一批新冠肺炎疫情社区防控信息化产品名录。其二级平台“京东智能社区管理平台”，也经过可信云多达20几项指标考核，获得可信云企业级SaaS认证。

“京彩家园”和“京东智能社区防疫服务平台”的无缝链接，是京东“ABCDE”融合技术的具体体现。“ABCDE”技术战略，将AI（人工智能）、Big Data（大数据）、Cloud（云计算）、Devices（IoT）和Exploration（前沿探索）有机统一，把京东的AI、IoT、云、大数据融合在一起，形成了能力更强、更具生命力和竞争力的有机体，长期服务政府、企业、社会数字化转型。

京东智联云，借助国家新一代智能供应链人工智能开放创新平台等技术积累，不断迭代各种科技产品，以搭积木的方式扩展出系列解决实际问题的技术系统。

14亿人居家隔离，考验社区智能管理水平。爆发于2020年的疫情“阻击战”，是全民抗疫的壮举，也是科技“抗疫的胜利，加速了社区生活的智能化、数字化、网络化进程。以京东智联云为代表的科技企业，纷纷投身技术报国的“战役”中。

无论是疫情的特殊时刻，还是常态社会的经济建设，社区智能因为关系千家万户，都是政府社会治理的重点。从家庭到社区到城市，信息化让数据跑的越来越快，人与环境的智能

交互也越来越便捷。京东智联云，也像王琳们所期待的那样，正不断推出更多接地气的便民科技产品，让“云端科技”走进百姓生活。