观山湖：创新政策“栽梧桐” 深化改革“引凤凰

创新政策“栽梧桐” 深化改革“引凤凰”

——观山湖区深化“放管服”改革持续优化营商环境亮点工作点击

图为区税务局工作人员正在向群众宣传减税降费政策。杜娟 摄

　　创新实行项目专员实时跟进制度、推行“一窗式改革”、加大减税降费宣传……今年以来，观山湖区多措并举，通过全面落实优化营商环境政策；调整企业开办时间、不动产登记时间等营商环境评价指标；创新招商引资、破除市场壁垒、降低准入门槛及融资成本；积极推动减税降费政策落地落实等方式，持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境。

　　去年，观山湖区营商环境评价指数在全省排名比2017年提升了30位，从全省排名75位提升到45位。

　　创新招商引资制度 项目专员实时跟进

　　“最吸引我们的就是观山湖区优越的营商环境和大数据产业集聚的发展优势。”谈起选择落户观山湖区的原因，深圳市润迅电话商务有限公司市场总监崔恒捷直言，作为专业服务外包公司，外部商业环境与他们自身发展密切相关。

　　今年11月，该公司正式落户在观山湖区贵州金融城片区，“落户贵阳是我们向西南市场进军的第一步。”崔恒捷表示，“贵州金融城毗邻贵阳地铁1号线，同时周边ICT（信息通信技术）及其他金融企业聚集，符合企业未来发展前景和商业定位，经过多方考察，我们最终决定选址在此。”

　　不光是把企业引进来，更重要的是后续发展与服务。观山湖区营商环境办公室相关负责人表示，对于落户在观山湖区的企业，他们通过实行一个项目、一个专员、一抓到底、全程服务的项目落地精准服务机制，从企业建设之初就采取一对一保姆式服务，及时了解企业在落地、建设及运行过程中遇到的困难，并积极协调相关部门解决。

　　栽好梧桐树，引来金凤凰。观山湖区不断优化招商引资制度，上海爱登堡电梯集团股份有限公司、贵阳中安科技（集团）有限公司等多家企业也陆续入驻。

　　不仅如此，观山湖区还围绕“一品一业、百业富贵”的产业定位，充分利用数博会、生态文明贵阳国际论坛、西洽会等省、市招商引资活动平台，开展“请进来”招商活动，目前，已与福建盼盼集团、福建九牧集团、青岛少海汇集团、王府井集团、新加坡鹏瑞利集团、上海度势集团、上海红星美凯龙集团、河南保税集团等多家大型优质企业达成合作意向。

　　实行“一窗式改革” 提升政务效能

　　宽敞明亮的观山湖区政务服务中心办事大厅内，叫号声不断响起，办事群众络绎不绝，却井然有序，进度很快。贵州奇艺代事务代理有限公司的员工曾广伟取了号之后便坐下安心等待了。

　　“最大的感受就是方便，以前办理的业务如果是不同种类的，就要分别去不同的业务窗口进行办理，现在所有业务都可以在同一个窗口办理，效率提高了很多。”曾广伟这次来是准备办理公司法人变更业务的，他对中心实行“一窗式”改革赞不绝口。

　　“一窗式改革”即通过对部门资源重新整合，简化办事环节、优化审批流程、深度融合线上线下，形成“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式，实现前台后台、线上线下无缝对接、高效运转，进一步提升政府行政效能，畅通政务服务渠道，提升群众办事便利程度，有效避免了群众办事多头跑、往返跑。“一窗式”改革于今年10月推出，是观山湖区政务服务中心深化“放管服”改革和优化营商环境的一项有力举措，

　　“通过结构优化，‘一窗式’政务服务事项占所有办理事项比例从53%提升为96%，实现了企业和群众办事从‘一事跑多窗’到‘一窗办多事’、‘一问三不知’到‘问啥全都会’的转变。”观山湖区政务服务中心政务科副科长马明宏介绍到，“我们正全力打造一种‘受审分离、一窗通办、通窗可办、无差别受理’的服务新模式。”

　　接下来，该中心将按照“先行先试、逐步推进”的原则，紧扣各项改革政策，坚持群众需求导向、问题导向，创新驱动“一窗式”改革工作，力争打造服务最优、作风最实的政务服务品牌，全力助推观山湖区营商环境优化建设。

　　加大减税降费宣传 推动政策落地落实

　　走进人来人往的观山湖区税务局办事大厅，在减税降费专窗前，马路边边麻辣烫店的法人何勇正在办理退税业务，“自从减税降费政策实施以来，根据增值税小规模纳税人免征增值税政策红利，我们门店不用再缴纳增值税了，生意逐渐扩大的同时又享受到了范围内的免征政策，减轻了不少税收负担。”