打好减税降费“组合拳”奏响利民便民“最强音”

“小微企业享受减税政策标准是多少”“享受减税降费政策需要提供哪些证明材料”“享受减税是否需要前往办税大厅办理”，赣江新区税务系统实施减税降费工作领导小组办公室专职副主任易海云，一边关注群里小微企业主发问，一边组织人员耐心解答。上述场景，是赣江新区税务局加强减税降费政策宣传的又一实际举措，他们主动和辖区内368名小微企业主建立“赣江新区减税降费辅导群”，抽调局里业务骨干成立政策咨询小组，每天轮流值班，提供7×24小时“不打烊”服务。自群建立以来，累计推送政策宣传13条、解答群众问题100余件、受理业务32起，受到辖区内小微企业主的交口称赞。

“这个群真‘恰噶’，减免税政策直接咨询，心中的疑问随时解答，即让我们心里更加亮堂了，又节省了去大厅现场咨询的时间，真是便民利民的好举措，给赣江新区税务局的工作人员点赞。”在咨询享受减税降费问题后，赣江新区某商贸总经理给工作人员点了一个大大的赞。

据悉，为确保国务院减税降费政策落地生根，让广大纳税人尽早享受政策红利，赣江新区税务局主动打好减税降费“组合拳”，奏响便民利民“最强音”。

完善制度“强筋骨”，成立由党委书记、局长任组长的实施减税降费工作领导小组，确立的“十个到位”的工作思路，制定出台减税降费工作方案，建立定期会议、联络员、集中办公和日报简报等制度，纪检监察部门进行专项督导，纳入年度绩效考评范畴，以实打实、硬碰硬的举措全力推动减税降费政策落地生根。

勤学苦练“基本功”，抽调业务骨干成立政策研究专家组，通过集中学习、集智攻关、集体研究的方式，将减税降费政策吃准、吃透，确保落实政策不打折扣、不越红线。先后组织两期专项培训，采取逐项政策解读、逐条流程完善、逐个操作演示的办法，确保一线工作人员掌握政策、熟悉流程、精确操作，精准送出减税降费政策“大礼包”。

精准传递“好声音”，采取“十个一”模式，即：布设一个宣传专栏、发布一封公开信、举办一次有奖竞赛、举办一场新闻发布会、进行一次短信推送、设立一个咨询服务岗、召开一次税企座谈会、组织一次在线访谈、开展一次上门走访、启动一轮政策宣讲，全面推开“点对点、面对面、线连线、手把手、心贴心”的政策宣传辅导，力争辖区内企业和纳税人应知尽知、尽人皆知。(王琳、刁磊)

供稿：江西省赣江新区税务局

(责编：毛思远、邱烨)