来自 政策咨询 2019-08-12 14:03 的文章

关注 快递丢了 给你“退款理赔”?

原问题:快递丢了 给你“退款理赔”?
 
  8月11日,广州市公安局通报:往年7月以来,假意客服类诈骗警情多发,造孽份子假意网购平台或快递客服,谎称制作品格量问题、订单有误、快递遗失等,自动要求给本家儿筹画“退款理赔”,威胁正事主扫描二维码或点击“网页链接”填写银行卡账号、暗码、验证码等,从而实施欺骗,又也许伪造种种缘故诱骗本家儿在网络取款,向指定账号转账。该类警情损失金额几千元到几十万元不等,其中7月以来超10万元以上的警情30多宗,单案损失最高抵达70多万元。
  假充快递客服:
  快递损失 踊跃退款理赔
  7月18日早晨,市反诈焦点接到一位女事主报警,称17日接到自称是“快递任务人员”的电话,示知事主的快递流失了,可以帮其申请理赔。往后“任务人员”要求与事主互加微信便于图谋理赔,并阐明了理赔的相干前提。
  随后,“快递工作人员”通过微信发送二维码,让本家儿扫描填写资料申请理赔。正事主长按二维码后弹出一个页面,填写了本身的银行卡账号、手机号等资料,又跳转到下一个页面,正事主输出了银行卡明码。随后,正事主收到了银行卡扣款短信,其银行卡共被转走了11.88万元,事主这才领会到上当受骗。
  假冒网购客服:
  出产品分歧格 自动复电退款
  7月24日,市反诈焦点接到一名女事主报警,称当天其手机接到一个陌生电话,对方自称是某网购平台发卖婴儿尿不湿的旗舰店“售后客服”,告知正事主该店发售的尿不湿有孩子应用后出现屁股出红疹的景象,商家抉择全额退款。本家儿因畴昔置办过该出产品,便对“售后客服”坚信不疑,配合解决退款。
  “售后客服”先是询问正事主某平台名誉分数,然后见知其光荣分数达不到他们的要求,需求进行“刷分”。本家儿依据对方的要求,在网贷平台上多次取款并转账给对方,共借贷并转账109280元。
  转账完成后,事主再拨打对方电话时,缔造已无奈接通。事主随即支解网购平台这家尿不湿网店的客服征询核实,真客服示知根蒂没有这回事,她才体会到受骗了。
  防骗暗指:
  1.如遇“客服”主动来电,要求办理“退款、理赔”手续,需进步小心,倡导经过网购平台直接支解商家、查抄物流动静并发展肢解,拨打快递官方客服电话征询等。万万不要跳出原有平台私行加微信QQ进行关系行使。
  2.不要肆意供给银行卡账号等私密动静,不走漏密码、考据码。切勿恣意扫描对方发来的“二维码”,更不要随便点开来历不白的“网页链接”,严防中木马病毒或误入垂纶web。
  3.如缔造付出宝、微信账号或银行卡内的资金被无故转走,请尽快变化密码,同时宰割相应的客服反映处理,按官方客服指引对账户安全性作响应处置,并拨打110电话报警。
 
 
 
(:董思睿、夏晓伦)