“税收政策咨询日”株洲地税“坐堂把脉”

　　4月10日，湖南省地税系统税收政策咨询日，株洲市地税局直属局（大企业税收管理局）现场为纳税人答疑解惑（若叶 摄）

　　红网株洲站4月10日讯（分站记者 若叶 通讯员 宁洪涛 杨朝晖）每年4月是全国税收宣传月，今年已是第22个。今天上午，地税系统税收政策咨询日活动启动，株洲市地方税务局直属局（大企业税收管理局）工作人员面对面为纳税人答疑解惑。

　　QQ群、热线 多渠道解决涉税问题

　　“您好，请问有什么涉税问题可以帮您？”在办税服务厅里设置的咨询辅导台前，来了不少咨询税收政策的纳税人。“这样的活动很好，地税局工作人员对政策讲解得十分清楚，方便我们理解。”株洲某证券公司会计皮女士说，“与税务部门打了多年交道，他们的服务很到位，有什么困难都主动帮我们解决。”

　　除在办税大厅设咨询台外，该局还通过大企业管理税收QQ群（233894778），及时为 200多户大企业纳税人发布政策消息，应对处理纳税人的涉税诉求。同时开通了纳税服务热线12366、上门纳税辅导等服务，为纳税人提供政策辅导，避免由于政策不熟悉而导致的行政处罚。

　　办税服务厅（若叶 摄）

　　大企业纳税风险评估 建“风险防火墙”

　　市地税局直属局（大企业税收管理局）所管理的大企业往往具有跨国跨地区经营、业务多元化等特点，其业务和组织架构较复杂，对税收服务也提出了新的要求。如何为这些企业提供更加深层次的服务，降低大企业纳税违法违规风险？市地税局直属局（大企业税收管理局）提出了“风险防火墙”这一概念。

　　“大企业纳税单位虽然不多，但每户纳税额度不小，特别是金融保险行业。他们主要对较深层次的涉税知识服务有要求，也有较高的规避纳税风险的意愿。”市地税局直属局系统（大企业税收管理局）管理科科员吴汞介绍，去年起，该局组织了一支专业的团队，主动上门为企业提供政策咨询、风险评估等服务，并通过对每户大企业安排专门税收联络员、进行风险提示、构建风险评估信息采集平台等措施，帮助纳税人排查税务风险点，实现税收风险的事前管控，全方位、全过程帮助企业规避纳税风险。

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