企业对医保新政谨慎乐观 盼更多细则落地

　　据公开资料不完全统计，截至2020年2月，疫情期间全国超过10家互联网医疗平台推出在线问诊专栏，200多家公立医院开展新冠肺炎免费互联网诊疗或线上咨询。

　　与此同时，从2月到3月，从中央到地方纷纷出台鼓励和监管并行的互联网医疗相关政策，讨论时久的互联网医疗服务纳入医保支付也有了松动。这对于发展了十年之久、仍处于亏损边缘的互联网医疗行业的利好不言而喻，但对于身处其中的医疗机构、互联网医疗类企业、零售药店等而言，如何受益于政策红利则有着不同的层次和节奏，要想实实在在的“吃到”这口红利，还有待更多的配套政策和细则落地。

　　疫情助推互联网医疗走向前台

　　利好政策频发与疫情期间“互联网+医疗”的表现密不可分。

　　“疫情期间催生了大量互联网医疗服务需求。一些互联网问诊的头部企业、医药电商的主要运营指标包括访问量、新增的注册用户、活跃度、问诊人次、问诊量、药品销售额等都实现了大幅提升。在公立医院仅提供有限医疗服务的情况下，互联网医疗发挥了比较积极和正面的作用，得到了国家相关部门的高度认可。”IQVIA(艾昆纬)消费者健康咨询业务负责人唐正晔在接受21世纪经济报道采访时指出。

　　“短期来看，大量的线上诊疗、购药一定程度上在改变消费者和患者对医疗服务需求的获取模式。长期来看，发展多年的互联网医疗逐渐走向前台，政策对于行业发展提速了三年，未来在医疗供给侧改革中，互联网医疗会更深入地改变医疗服务体系全产业链、价值链的方方面面，提高整个体系的运转和生产效率。”

　　互联网的核心本质在于获取流量及流量后的变现，不同的行业都在花成本构筑流量上的壁垒，医疗行业的流量则是医生资源、病患资源等，疫情在一定程度上助推了流量获取和壁垒构筑。

　　“在线问诊已经发展了很多年，但疫情期间完成了一次初步的用户教育，大部分用户第一次知道在线问诊及其可以提供的价值。”丁香园创始人、董事长李天天对21世纪经济报道表示，“疫情期间在线咨询接到的问题主要集中在判断自身症状是否为新冠病毒引发的肺炎、口罩相关选择和佩戴方式、低热处理方式、孕产妇相关防护咨询等，这部分需求占据50%左右，这些基本需求在线问诊平台的医生完全可以通过线上解答的方式解决掉。对于医院，协助分流，减少压力，避免交叉感染；对于互联网医院，能够完成用户教育。”

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