2018物业CEO年度论坛探讨物业行业发展之道

     【解密•雁栖湖论剑】乐居财经讯 赵盼盼 发自北京 2018年12月12日，“致敬改革开放·致远美好生活——2018中国地产新时代盛典”在美丽的雁栖湖国际会展中心盛大开幕。下午1时30分，围绕市场、金融、产品和物业同步举行四场名为“雁栖湖论剑”的中国地产经理人闭门会。

   其中，在“赋能新时代·美好新生活——2018物业CEO年度论坛”上，来自物业行业的各位大咖和优秀经理人代表云集在此，聚焦物业行业专业话题，共同探讨物业行业的发展之道。

 “2018年是物业行业的服务质量提升年。”中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏在致辞中说道，为加强新时代物业管理理论研究工作，中国物业管理协会会联合易居中国共同成立了专业的行业研究机构——中物研协。未来中物研协将就行业的转型升级和高质量的发展，以及为整个行业转型升级提供更多优质资源的输入，切实推动物业管理行业的高质量发展。

  对于中物研协的相关服务内容和进展情况，易居社区增值服务集团首席运营官杨熙进行了详细地介绍和观点分享。“中物研协的目标就是要服务物业服务企业，打造行业权威平台。”杨熙表示，目前，中物研协的工作主要聚焦四个领域：创新性研究、物业测评、新媒体运营以及高端的培训。

  同时，基于这四大领域，中物研协推出了五大服务产品，一是物业的年鉴编撰和出版工作；二、在测评方面，将集中于物业企业的测评、物业上市公司的测评与物业品牌价值的评价这三个领域进行相应的测评工作；三、专业研究方面，会不定期的针对市场上的热点和专题出具相应的研究报告，为行业的发展提供更多的咨询；四、品牌宣传服务；五、高端培训。

  站在新时代风口 机遇与挑战并存

  2018物业CEO论坛圆桌对话环节，各位行业大佬各抒已见，精彩观点激烈碰撞。那么2018年即将过去，各位CEO在物业企业的经营上有什么样的经营感受？年初制定的战略发展情况什么样呢？

  “碧桂园物业服务2018年的经营比较理想，各项指标可以达成事先设定的目标。”碧桂园服务控股有限公司执行董事兼总经理李长江表示，经营方面由于上市，我们在追求规模扩张的同时，也更多强调高质量的增长。同时，整个碧桂园物业的团队也在为2019年打基础全推进。

  而对于2017年就宣布要转型成为一家互联网+物业的平台型企业的彩生活，在2018年的转型之路并不是那么容易。彩生活服务集团有限公司总裁唐学斌说，2018年彩生活是折腾的一年，当然在社区新零售方面还是有成绩，今年推出来的“财富人生”，还是让我们看到了社区未来不可限量的价值。

  “对行业来讲、对企业来讲，这是一个好的时期，纯量化时代即将到来，未来市场也大。”四川嘉宝资产管理集团股份有限公司董事长姚敏表示，南方嘉宝今年的规模在去年的基础上实现了60%的增量，利润实现了40%的增量，在谋求下一个更高的层次，对接资本市场。

  “敏捷生活对于物业板块的整合、对于O2O市场的整合以及智能化和金融板块，都在快速地推动当中。”敏捷生活服务集团总裁夏冠明说，按照同比复合率来讲，下半年5个月的时间基本上是去年增长的接近70%的比例，所以整合的力量是很强大的。  

  今年，12月6号佳兆业物业正式登录香港主板，成为今年第四家分拆物业板块赴港上市的房企。活动现场，佳兆业物业管理集团主席兼总裁廖传强表示，感谢和感恩是今年的主题词，感谢我们的投资者、股东以及业主，感恩佳兆物业的全体员工。

  2018物业行业关键词

  谈及用一个关键词总结对2018年物业行业的认知，天骄爱生活服务股份有限公司总经理汪香澄认为“创新”是2018年的关键词，在这个行业里面，整个发展过程中很多企业都在琢磨一些未来行业里面的发展，所以创新应该是2018年比较热的一个词。

  “行业在回归物业管理的本质，就是管理。”山东省诚信行物业管理有限公司董事长王宏杰认为，对于2018年来讲，从全行业来看，关键词应该是回归。

  “2018年最重要的一个词就是新生活”，河南建业物业管理有限公司总经理张礼辉说，怎么把业主服务好，给业主提供一个全新的生活方式，才是最重要的。

  长城物业集团股份有限公司董事长陈耀忠则认为是“理性”，整个技术上的冲击或者渗透到社区，确实也推动了这个行业的发展，但大家是比较浮躁的。2018年大家慢慢回归到理性的状态，回归到商业的环境上去了。

  展望未来 上市是重头戏

  2018已经到年末最后的时间，更重要的是2019年怎么做，在即将到来的2019年各家企业制定了怎么样的发展战略和期望呢？