新小组研究如何促进人力资源行业的技术应用

人力资源部长Zaqy Mohamad周三(5月8日)宣布，人力资源行业转型咨询小组还将就如何进一步发展人力资源服务部门提出建议。

Zaqy先生在新达城会展中心举行的为期两天的人力资源节亚洲会议开幕式上表示，人力资源服务是指咨询公司，培训提供商和技术公司，它们可以提高公司内部人力资源专业人员的效率和能力。

人力资源部门可以超越工资单处理和职位，他补充说：“特别是，人力资源技术解决方案可以最大限度地减少许多交易人力资源任务，并释放带宽，因为人力资源专业人员可以做更多的高接触，战略性工作。这包括让员工更好地了解他们的需求，关注点和愿望，以及建立支持变革的强大组织文化。“

他补充说，技术和分析还可以揭示成功的业务转型需要解决的技能和能力差距。

全球拥有4000亿美元资产的人力资源技术正变得越来越便宜和负担得起。Zaqy表示，新加坡有近200家人力资源科技公司从私人投资者处获得约14亿美元的资金。

由人力部(MOM)召集的新小组由劳工部副部长潘洪源和新星集团首席人力资源官员Aileen Tan共同主持。它包括人力资源和公司领导以及工会和政府的代表。

这是以2017年启动的人力资源行业人力计划为基础的，该计划在过去两年中实施了各种举措，例如人力资源专业人员的技能框架和国家认证，以及公司可用于评估其人力资源流程的诊断工具。 。

Zaqy先生说，雇主需要有心态转变，并且愿意建立人才，而不仅仅是“购买”。与此同时，工人必须愿意学习新技能并接受新的工作岗位，从而提高他们的职业流动性。

他说，人力资源专业人员在了解公司的整体劳动力需求和优化不同业务部门的员工发展工作方面发挥着重要作用，这样他们就可以帮助公司建立更强大的人力资源团队，以便在新加坡和国外挖掘新机遇。

由信息通信与媒体管理局和新加坡企业管理局(ESG)设立的SME Start Digital计划提供对小公司采用技术解决方案的支持。Zaqy先生表示，某些银行，电信公司和保险公司为中小企业提供价格合理的人力资源技术解决方案，公司也可以利用ESG的生产力解决方案拨款来获得现成的人力资源技术解决方案。

他强调了一些已经开始使用HR技术的公司。一个是星展银行，它使用招聘聊天机器人和数据分析来推动招聘决策，因此人力资源部门的员工可以专注于更具战略性的职能，如人才咨询和候选人采购。

他说，规模较小的公司也转向技术。例如，服装品牌Love，Bonito使用HR技术将员工医疗索赔的处理外包，并以信用的形式提供灵活的员工福利。

Zaqy先生表示，这已经带来了更好的员工福利，并释放了人员和文化团队，以改善他们的扩张计划的人才管理和发展计划。

“协同努力重新设计工作，识别和解决劳动力技能差距，以及促进就业转型，将支持包容性招聘，并允许工人进入新的和令人兴奋的增长领域。雇主还必须帮助他们的工人管理和建立信任。改变旅程，“他说。

在这次活动中，六名人员获得了硕士专业人员资格的人力资源专业人员证书 - 这是国家认证框架的最高级别。

15家公司被认定为人力资本合作伙伴，这意味着他们致力于培养当地员工，并在向外交工人通行证和补助金申请人力部时享受福利。现在有超过550家这样的公司，雇用超过190,000名当地人。