第二代全屋定制：一场发生在家居行业里的大变革

  近日，尚品宅配第二代全屋定制发布会在广州成功举办。在第二代全屋定制圆桌研讨会上，尚品宅配董事、总裁周叔毅、尚品宅配品牌顾问王郁斌与六位来自不同研究领域的高校专家学者分别从品牌、消费者和美学等视角进行探讨。本次与学术界的联合，为尚品宅配持续创新注入了新活力。

  圆桌研讨期间，针对尚品宅配推出的第二代全屋定制的文化内涵和五大主张，记者采访了与会嘉宾，以下是采访实录：

尚品宅配董事、总裁周叔毅

  新浪家居：尚品宅配第一代全屋定制到第二代全屋定制，有哪些升级的地方？

  周叔毅：尚品宅配第二代全屋定制主要从消费者的需求、生活方式方面出发，从内到外的全面升级，主要包括以下几点：一是从柜类定制到全屋家居+主材全品类定制；二是从功能型定制向生活美学和生活方式定制；三是从基本信息化到消费互联网和工业互联网的全面融合的升级；四是从基于数据库的设计到AI智能交互云设计的设计；五是能够为消费者提供物联网技术，为智能家居提供系统的解决方案。

  新浪家居：尚品宅配15周年庆，尚品宅配未来的发展，您有哪些期望？

  周叔毅：尚品宅配一直以消费者的需求为中心，不断升级服务，满足消费者。我们将继续发挥创新和技术优势，进一步为行业带来全新变化，继续发挥整个团队以及合作伙伴一起合作拼搏的精神，共同协作，一如既往的用技术为消费者提供全流程服务。

尚品宅配品牌顾问王郁斌

  新浪家居：尚品宅配第二代全屋定制的文化核心是什么？

  王郁斌：第二代全屋定制是基于2004年推出全屋定制的基础上进行的升级。第二代全屋定制不是简单的升级换代，而是加入了对生活方式的解读，第二代全屋定制的文化核心是以人为本，是个性化生活方式的体现。

  新浪家居：请简单阐述尚品宅配第二代全屋定制的五大主张，即价值主张、传播主张、营销主张、设计主张、产品主张。

  王郁斌：首先，价值主张的核心是个性化和吸引人，这是以用户思维主导的结果；其次，关于营销主张，我们更注重精神层面的营销，包括发起“爱尚计划”等公益活动；另外，第二代全屋定制的设计是因人而异的，我们要用美学呈现生活；第二代全屋定制的格局更大一些，在传播主张方面，我们更开放，包容性更强；在产品方面，我们既能提供一家人的共有空间，也能满足每个人独有的精神居所。

上海师范大学人文与传播学院院长金定海

  新浪家居：你觉得尚品宅配是否是有价值感的品牌？

  金定海：消费在进化过程中越来越靠近自我，在家居消费过程中，人性成为很重要的因素。尚品宅配提出的全屋定制概念是深层次的，是能够拨动消费者的消费欲望的。第二代全屋定制非常有战略眼光，在消费市场层面有强大的吸引力。

  我认为尚品宅配第二代全屋定制在传播过程中，要在功能层面上、服务层面上多做深入人心的传播。升级后的第二代全屋定制的内涵到底是什么？我们要让消费者对这个概念有更具体的感受。

华南理工大学新闻传播学院教授段淳林

  新浪家居：尚品宅配在发展过程中十分注重品牌建设，你眼中的尚品宅配是什么样子的？