用心力文化引领企业发展

——记江苏黑松林粘合剂厂有限公司董事长、总经理刘鹏凯

　　中国网·美丽泰州讯 有人说刘鹏凯是一名成功的企业家，被评为2013～2014年度全国优秀企业家，他经营的公司是中国化工行业的明星企业，与3M、汉高等多家世界500强企业达成了稳固的合作关系。有人说刘鹏凯是一位著作等身的作家，先后出版了《心力管理》《心力管理故事》《知心、聚心、塑心——心力管理的操作艺术》等8本专著，还是中国化工作协执行主席、中国作协会员、多家报纸杂志的专栏作家。还有人说刘鹏凯是一位优秀的企业管理专家，创立的“心力管理”连续两次获得“江苏省社科成果奖”，《人民日报》《新华日报》等媒体对“心力管理”进行了多次深度报道。

　　面对荣誉，刘鹏凯异常清醒，作为一名受党教育多年的共产党员，把企业办好，这既是一种社会责任，更是一份神圣的情怀。这种情怀，就是在追求效益的同时，实施管理创新，用文化引领企业发展，把企业打造成员工的第二学校。

　　以文传名 打造企业无形资产

　　刘鹏凯，江苏黑松林粘合剂厂有限公司董事长、总经理， 1951年出生，泰兴黄桥人。“十年文革”断送了他的大学梦后，19岁高中毕业后就招工进了黄桥机械厂做车工，一干就是十来年，出了不少的机械革新成果。后来通过考试招聘为政府工作人员。1991年10月，刘鹏凯从镇工业公司副总经理的位置上“下海”，临危受命当上了黑松林的“掌门人”。

　　当年的黑松林“只有十几个人，两三台反应釜，外加一屁股债”，已处于破产的边缘。刘鹏凯认真思考，“企业底子薄，起步迟，在同行业中毫无名气，要进军大市场并非易事，只有改革创新才是企业的唯一出路。”经营上，他通过“借船出海、借鸡生蛋、借兵打仗、借题发挥”来占领市场。最艰难的时候，为催要一批东北的货款，零下几十度的极寒天气，刘鹏凯就穿了件军大衣,在客户的办公室一呆就是好几天，最后终于拿回了企业的救命钱。

　　在销售稍有起色后，打造自己的品牌成为当务之急。没有资本就投入智慧，刘鹏凯用发表文章的形式推销黑松林，提升品牌美誉度，带领企业走出了一条“以软补硬”的发展之路。

　　几十年的人生阅历和终身学习的理念，给刘鹏凯更多的人生思考，他开始尝试着从企业管理者的视角思考企业管理问题，写作管理故事，并有意识地思考文学的主体性，试图承载起自己的精神追求的同时，帮助企业发展,无疑，他的文章已成为黑松林的宝贵无形资产。

　　以文化人 创立心力管理模式

　　通过不断的学习、思考和实践，刘鹏凯渐渐地摸进企业管理的门槛，窥见其中无限学问，对管理这门应用性很强的学科有了自己的认识和见解。他认为，管人就是管心，现代管理者不仅要学会以情感人、以理服人、以法治人的基本管理招数，更要从实际出发，从真心出发，因地制宜、因时制宜、因事制宜的灵活机动方法，把握人性的特点，关注人的各种需求，做好人心的养育。2010年末，在汲取中国优秀传统文化的基础上，刘鹏凯创立心力管理模式。

　　心力管理是以“心力开发为核心，细节管理为手段，文化管理为归宿，和谐管理为灵魂”的文化管理模式。其核心是“心力开发”，精髓是“用心管理，管到心里”。“用心管理”要求企业家全神贯注，投入全部的精力、心力和感情;“管到心里”要求企业家对员工以心换心，从“知心”维度、“聚心”维度和“塑心”维度三个方面进行管理创新实践。

　　以文促管 探索企业高质量发展之路

　　企业家精神的本质是冒险创新，唯有不断学习进取，不断适应变化，不断探索创新，不断唤醒和激发内在力量，才能走得更远更久。为促进企业高质量发展，刘鹏凯以实施心力管理为基点，以文促管，在“节点自治”和发展“新动力”两个方面进行创新。

　　心力管理最终实现的方式是自我管理，就是让员工更多地参与到企业的经营与管理中来，使企业事业发展与员工发展协调前行，共同打造一个奋斗的平台，在享受物质幸福的基础上，使他们感受到更高层次的精神幸福。自2014年以来，刘鹏凯尝试打破原先管理中的层级制，“化层为点”，将生产工序优化为6个平行节点，每个节点设置1名节点管理员，对各节点实施“自我管理，自我控制，自我考核”的节点自治，激活赋能相结合，释放了基层管理者和一线员工的积极性和主动性，取得了良好的管理成效。