西安供电鄠邑公司主动走访"煤改电"用户

　　中国电力新闻网讯 通讯员 王亮 报道  “今天来主要的目的就是想实地了解一下咱们秦渡镇各个煤改电村组的用电需求，我们将根据各个村组的不同情况，按照轻重缓急的原则，做好电网改造储备，尽早对村组电网进行再次优化，确保群众用电坚强稳定有保障。”

　　11月5日，国网西安供电鄠邑公司组织对秦渡镇北沙河村、白羊寨村、牛东村、第五桥村开展电网现状实地调研，进一步了解该地区“煤改电”后群众用电需求，确保群众冬季取暖用电有保障。

　　据了解，自“煤改电”工作开展以来，该公司注重现场查勘，对煤改电村组涉及的线路、配变进行全面排查，依据上一年度电量增长情况，超前规划、筹备煤改电项目，合理选择新增布点地点，切实提升电网供电能力及客户用电质量。同时，该公司主动做好走访工作，深入村组及客户家中实地了解用电负荷情况，征求用电方面的意见和建议，持续完善工作机制，提高供电服务质量，全力保障电力供应，让客户温暖过冬。工程建设过程中，该公司严格按照国网典设标准，严把工作项目设计关，方案制定根据饱和负荷密度、一步到位的建设思路开展工作，全面贯彻落实《配电网规划设计技术导则》的要求，优先考虑配变的布点，缩短供电半径，确保供电质量安全稳定。

　　“用电取暖方便，家里更干净了。台区经理还不定期到村里进行安全用电及节电等方面知识的宣传，供电服务更是没得说，随叫随到，我们是既放心又安心。”在走访牛东村中牛村台区“煤改电”用户时，群众高度称赞鄠邑公司的工作。

　　下一步，该公司将持续加大“煤改电”走访服务及电网改造力度，让更多的用户接受以电代煤的消费模式，对涉及“煤改电”的各类事项，坚持急事急办、特事特办的原则，更好地服务“煤改电”用户，助力政府环保工作，积极履行供电企业应有的社会责任。

责任编辑：张媛媛　投稿邮箱：网上投稿

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