烟台银协赴光大银行招远支行开展经验交流活动

    水母网6月17日讯（通讯员 杨鸿远）13日，烟台市银行业协会组织全市16家金融机构赴中国光大银行烟台招远支行，开展“2018年银行业文明规范服务千佳单位”创建现场经验交流活动。

    活动中，烟台市银行业协会相关负责人介绍了此次交流的目的和意义，号召银行业要积极借鉴，学习优秀经验，齐心协力提高全市银行业服务水平。随后，在支行大堂经理的引导下，交流团队先后参观了支行大堂的理财、柜台、智能服务区，以及党建、职工之家、员工活动室等区域，听取了支行“暖致心，爱之行”企业文化介绍，留下了深刻印象，取得较好效果。

    通过组织参观交流活动，有效提高了阳光服务品牌的知名度，传递了阳光服务理念，下一步中国光大银行烟台分行将坚守“阳光服务创造价值”的理念，推动辖内网点创星级、争千佳，带动服务质量全面提升，提高客户体验，夯实品牌价值。