税宣春风吹又起 政策落地“声”连“声”

　　大众网·海报新闻泰安4月30日讯（通讯员 安效华）最是一年春好处，正是税宣好时节。在第29个全国税收宣传月活动里，国家税务总局泰安市岱岳区税务局紧紧围绕“减税费优服务 助复产促发展”主题开展便民办税春风行动系列宣传，全力支持企业复工复产，促进经济社会发展。

　　银税互动 数据发“声”

　　“我们公司是一家以劳务输出为主的企业，疫情发生以后，许多用人单位停工，公司经营遇到困难，仍需要支付工人工资，流动资金受到影响。在政银企座谈会上，税务部门知道我们的困难后，主动帮我们与农业银行泰安市市南支行对接，让我们顺利贷款100万元，解决了我们燃眉之急”。泰安平方建筑劳务有限公司经理高源说。

　　泰安市岱岳区税务局始终聚焦“四力”要求，在大力推广“非接触式”办税模式，提高纳税服务的同时，充分发挥税收职能作用，加强与银行互动，加快推进税务部门与银行之间数据交换机制，把纳税信用等级为A级的企业名单传给银行，协助优化信贷审批流程、创新“银税互动”信贷产品，帮助企业以“信”换“贷”，助力企业复工复产，帮助企业纾难解困。

　　问计问需 回应有“声”

　　“我们企业与湖北十堰市路建新型土工材料有限公司和荆门市富盛恒业工程有限公司有业务往来，疫情发生后，国家出台了很多税费优惠政策，岱岳区税务局的工作人员及时主动联系我们，不仅利用网络开展专门辅导，还根据需求提供上门服务，宣传疫情防控期间的税收优惠政策，了解复工复产情况，帮助答疑解惑，坚定了我们未来发展的信心。”泰安市现代塑料有限公司财务经理朱秀娟说道。

　　岱岳区税务局结合当前疫情防控形势和企业复工复产实际情况，开展代表委员和企业走访问计问需宣传活动，分行业分类别入户走访，有针对性地开展“滴灌式”、“精准式”政策宣传辅导，采取“一户一策”、“一企一策”，认真听取企业涉税需求，充分掌握企业复工实际困难，直接收集和听取企业意见建议，主动回应纳税人关切，协调解决税收问题，切实保证政策宣传落实落地，为企业复工扩能提供税收支持。在助力本地企业复工复产的同时，加大有湖北购销关系的企业帮扶力度，助力湖北企业按下复工复产“重启键”后再按“快进键”。

　　线上答疑 互动有“声”

　　在税收宣传月期间，岱岳区税务局组建业务骨干、岗位能手组成线上咨询辅导团队，在线解答纳税人和缴费人的涉税问题，确保纳税人问有所答、惑有所解。建立税企微信交流群，加强与纳税人互动交流，解答纳税人疑问，及时回应企业关切、响应企业诉求；合理使用QQ视频、微信视频等功能，对纳税人开展“一对一”远程个性化服务，精准协助纳税人解决涉税难题，共计宣传辅导覆盖6000人次。

　　“现在税务咨询渠道很通畅，今年疫情期间，我不用跑办税服务厅，通过微信视频，税务人员在网上一步步指导我，很快就解决了问题，真是太方便了！”泰安市恒大滨河左岸置业有限公司财务经理王宇激动说道。

　　网络直播 落地有“声”

　　“今天税务局的大哥哥大姐姐通过网络给我们上了一堂税法与防疫的课，让我知道了什么是税？了解了税收的作用。我们走的宽广的大路、我们坐的明亮的教室，我们乘的快捷的高铁等等，建设这些基础设施都需要巨大的资金，这些资金都是由国家税收来实现的，我长大了也要做一名光荣的纳税人。”泰安市岱岳区实验中学的李志浩说。

　　岱岳区税务局在税收宣传上提倡“非接触式宣传”，充分利用网络带来的便利、快捷，开通了网络直播课，及时将国家出台的税收优惠政策通过网络直播的形式传达给纳税人、缴费人，让纳入人、缴费人足不出户就能享受到最新的税收优惠政策。

　　“没想到咱们税务部门的工作人员也当起了‘主播’，张娟的‘直播’真是给我们解决了大问题。”泰安如意科技时尚产业有限公司财务经理崔胜男高兴地说道，“今年年初受疫情影响我们公司的现金流非常紧张，亟需通过出口退税盘活资金，增添我们企业发展的动能，张姐非常细致地给我们讲解操作流程，并且税务部门疫情期间支持企业的政策为出口退税业务办理提速，我们很快就收到了65万元的出口退税，对下一步购进原材料、恢复正常生产起到了关键作用。”