咨询电话打不进？县内如何出行……公安县最新回复

咨询电话打不进？县内如何出行……公安县最新回复 您当前的位置 ：新闻中心 > 荆州社会 正文 来源： 公安新闻网 时间：2020-03-08 10:41

　　新冠肺炎疫情来势汹汹

　　疫情的蔓延牵动着每个人的心

　　公安县新冠肺炎防控公共服务平台

　　将新收到的咨询、投诉进行合并整理

　　由指挥部进行了统一回复

　　现将选取的部分代表性问题予以解答

　　Q:1、我母亲2018年以来就一直在山东帮我带孩子，想于近期回公安县老家，若政策允许回来的话，我将开私家车接送。请问我母亲在疫情期间能返回公安县老家么？我可不可以开车往返？若可以的话，我和我母亲各需要满足哪些条件？怎么办理审批手续？

　　类似问题：我们一家九口人(四个小孩)春节从伟星小区下乡过年，本打算两天返回，生活物质及衣物基本没带，由于疫情至今未回，生活物资短缺，靠邻居和亲朋救济过日子，吃的还能勉强凑合，缺衣少穿实在难办，怎样才能回小区临时增添衣物？望回复为盼，谢谢！

　　A:根据《关于印发公安县四类必需返岗人员办证流程的通知》(公防办发【2020】38号)，人员流动仅限疫情防控、公共事业运行、群众生活必需、其他重要国计民生企业员工返岗四类，其他人员暂不受理。详情请咨询县防疫指挥部防控组，电话：0716-5239110，0716-5220858，0716-5220882。

　　Q:2、我母亲是残疾人，有残疾证，现在疫情期间政府是否有针对残疾人的补助？

　　A:残疾人相关政策请咨询县残联，联系人：江李，电话：19971335726。

　　Q:3、能不能为群众办点实事?回复问题的电话十个就有九个没人接听，办理了健康证明和复工证明也不给别人出示接受证明。

　　A:反映问题要实际，指明具体事项；疫情防控期间请互相理解，县防疫指挥部公布各类服务电话日均受理量在400件以上，最高峰达到6、7百件，无法接通时请选择空闲时段或反复多次拨打；相关出行证明开具需符合最新通告要求，可参照3月6日县防疫指挥部关于印发公安县四类必需返岗人员办证流程的通知(公防办发2020第38号文件)；社区工作人员不作为可向县疫情防控指挥部投诉举报，联系电话：0716-5156192、0716-5156932，也可向县纪委(监委)反映，联系电话：0716-5225263

　　Q:4、现在疫情这么严重，欣荣村还把大量垃圾倾倒在河边，这已严重影响河边居民生活(高桥村五组)，本村村民已多次与该村书记沟通，均未处理，希望有关部门能重视。

　　A:请向章庄铺镇防控指挥部反映，电话：0716-5891519

　　Q:5、由于去年成功引进羊肚菌种植技术，合伙种植羊肚菌120亩，夹竹园有一个基地，狮子口有一个基地。现正是出菇的时节，需要烘干设备的调试，包装也进不来，导致货无法发出去。心里很着急！

　　A:县防控指挥部《关于疫情防控期间规范农业生产秩序的通知》(公防发[2020]24号)文件有详细开展农业生产相关规定。各乡镇和县农业农村、市场监管等部门和单位成立服务专班，点对点做好农业科技服务和生产组织服务。县指挥部设立投诉举报电话0716-5226110，受理和查处农业生产服务过程中不作为、慢作为、乱作为等行为。

　　Q:6、我水果店年前备春节销售的货有差不多一万斤水果因疫情不能销售我看现在公安外面送水果,还有美团及各个网上平台都可以销售,我申请过商务局、指挥部、市长热线、就是不能得到解决。我应该怎么办？

　　A:疫情防控期间，个人商品销售不能坐、等、靠，应积极联系商店、超市、社区、网上服务平台等渠道，采取多种形式销售，可向县防疫指挥部保障组咨询，获取相关信息。联系电话：：0716-5712315。

　　Q:7、我是杨家厂供电所员工。现在斗湖堤居住。由于工种的特殊性有些工作需要现场处理。但没有通行证无法出门，想咨询要怎么办理？

　　A:因疫情防控工作需要出行的，由所在单位向县防疫指挥部申请通行证件。

　　Q:8、我是一名外省援建荆州市第五人民医院等隔离病房监理技术负责人，现住公安县裕华民居，属孱陵社区，想咨询有医院开具的通勤证明为什么不能在县防控指挥部开具通勤交通出行？请解答为谢！

　　A:根据《关于印发公安县四类必需返岗人员办证流程的通知》(公防办发【2020】38号)，人员流动仅限疫情防控、公共事业运行、群众生活必需、其他重要国计民生企业员工返岗四类，其他人员暂不受理。符合这个条件可以按流程办理省内流动的一次性通行证。详情请咨询县防疫指挥部防控组，电话：0716-5239110，0716-5220858，0716-5220882。

　　Q:9、向阳路前进巷，有理发店在营业，天天很多人在里面，已经好多天了。

　　A:请向斗湖堤镇防控指挥部反映，电话：0716-5238097