来自 行业研究 2020-02-15 06:01 的文章

房企车企商场都玩直播卖货 传统行业转战线上营销

  疫情影响下,不少行业开始探索创新模式,就像2003年催生了淘宝、京东等一批线上零售一样,这次疫情也在加速行业变革。

  从2019年火到2020年的李佳琦带火了直播带货。近日,房地产、汽车、零售等多个行业纷纷学习“李佳琦”,宣布将进行直播卖货。此外,《证券日报》记者在投资者互动平台发现,有不少投资者在追问公司是否有直播的计划,催促公司赶紧把直播做起来。

  在业内人士看来,2019年火到不行的直播,正在迎来行业的新拐点,传统行业也有望借此实现变革。

  房企汽车商场

  线上直播搞起来

  《证券日报》记者从济南龙湖某销售人员处得知,春节期间,公司7个在售项目每天都会进行至少两场直播活动,单场在线人数多达2万人。

  “现在不少房企都在做线上直播。这种面对面、一对多的交流方式更加符合现在买房人的需求,客户观看直播时可以留言互动,主播进行现场作答,买卖双方得以双赢。”上述销售人员向记者表示。

  与此同时,受特殊时期的影响,各大商场客流大幅下降,销售业绩受到了极大影响。寻找新途径,成为商场和商户共同的努力。

  西单大悦城向《证券日报》记者介绍,为了保持消费者黏性,维护品牌好感,提振商户信心,购物中心在丰富小程序线上商城的商品和品类同时,启用商场+品牌联合在线直播的方式,邀请各大品牌的金牌导购在线分享、带货,然后通过小程序线上商城和店长微信群作为后续商品售卖、服务的渠道。

  “目前系列直播在有节奏的推出,以辅助消费需求释放和拉动商户销售,同时持续增加消费黏性和粉丝沉淀,维护品牌影响力。”西单大悦城介绍,2月10日推出了首场抖音雅诗兰黛专场直播,其他系列直播将相继推出。

  与此同时,车企也纷纷尝试线上直播“卖车”。

  为应对疫情影响,宝马官方宣称,自2月10日起,BMW实车互动平台将被植入宝马中国、宝马客户服务中心微信公众号。同时,宝马同步推出专场直播的互动形式。将从2月10日起,在BMW天猫官方旗舰店和BMW京东官方旗舰店,每天开设专场直播,全方位讲解BMW车型,网友则可以通过弹幕实时互动。

  受新冠肺炎疫情影响,特斯拉于2月2日暂时关闭了在中国大陆的所有线下门店,但特斯拉已经在春节期间开启了线上直播卖车模式。

  《证券日报》记者粗略统计,开启线上卖车的还有长城汽车、小鹏汽车、蔚来、北汽、一汽等多家车企。

  北汽有关人士向《证券日报》记者表示:“疫情危中有机,一方面抗击疫情的各类特种车、物流车需求激增,同时,由于人员须避免聚集,在这个非常时刻和非常场景下,私家车比公共交通工具更安全,所以尽管当前我们的生产经营会受到一定影响,但我们也要根据形势变化和市场需求,抓住机会、快速响应”。

  传统行业赶新潮

  改革提速

  实际上,早在去年,看到直播卖货如火如荼,美的、格力、海尔、TCL等家电品牌也纷纷开启家电直播卖货的探索之路,在自家官方旗舰店开起直播间,开展在直播赛道上的全新探索。而此次疫情成为企业开展直播卖货的催化剂。

  “我们正在加快营销的线上转型,正在研究出台针对性地销售政策,用全程非接触式+送车上门等手段,满足特殊时期的购车需求。要用创新手段去开拓市场,去夺取抗‘疫’和经营的双重胜利。”北汽有关人士向《证券日报》记者表示。