疫情下的家电行业现状：线下零售店冷清 线上直播火热

　　疫情加剧了家电行业的困难。日前，董明珠表示，格力2020年第一季度销售收入未达预期，比预期目标少300多亿。

 

　　此前，美的集团宣布暂停高管30%月度工资的发放。据悉，从3月开始，集团董事长、副总裁、事业部总裁、经营单位及平台单位负责人、职能总监、集团下属单位一级架构负责人等均“冻薪以表决心”，一直持续到今年12月。海信还爆出裁员计划，同时还会实行高管降薪计划。海尔同样也曝出实行高管降薪举措。

 

　　资深产业经济观察家梁振鹏在接受猎云网采访时表示，“家电市场本身就是一个极度饱和的行业，大概十年前家电行业的增速就比较缓慢了，这几年尤为明显。2019年整个中国家电市场的零售额是下跌的。所以说，正常情况下都下跌，今年有了疫情之后会更加明显。”

 

　　装修类家电品类首当其冲，受创严重

 

　　疫情之下，对家电首当其冲的打击最初是出现在空调、热水器等依赖于线下门店销售以及上门安装的家电品类。据悉，市场调研机构中怡康数据显示，今年第一季度，中国家电市场整体下滑47.5%，其中冰箱市场下滑37.8%，洗衣机市场下滑41.3%，空调市场下滑60.8%，热水器市场下滑48.4%。

 

　　一家海信电器经销商表示，“疫情期间，没有项目，工地也无法开工，包括家装。客户没有需求，对我们影响很大。”据了解，在2、3月份疫情最为严重的时候，家电装修一直处于停摆的状态。一方面，装修工人无法按时返回工作地，另外一方面，尽管有装修工人可以工作，但门店管理严格，限流，甚至无法营业。

 

　　此外，疫情期间，各城市小区管理严格，仅限小区人员正常出入。在全封闭的状态下，对于需要上门安装的家电，例如空调、抽油烟机等都处于零销售的状态。经销商谈到，“4月12日我们才开始正常营业，在此前，工人工资都只能发放基本的生活费。最近陆陆续续有一些工地开始动工，我们才慢慢在恢复。”停业近两个月的时间，对于家电线下经销商来说，的确是一个不小的打击。而作为互联网装修业老大“土巴兔”同样受疫情影响严重。“土巴兔平台商家以中小型企业为主，疫情期间受线下复工复产停滞的影响，平台商家受到了不小的挑战。”土巴兔副总裁聂金津表示，“家电企业是大家居甚至大地产中的重要一环，会影响到整个链条和系统的生态平衡。”尽管艰难，土巴兔也展开一系列自救和他救的举措。

 

　　据了解，土巴兔针对生态商家出台了一系列扶持政策，包括赠送10亿额度的抗疫险。此外，土巴兔在行业内率先推行“无接触量房”和“无接触安全工地管理”，并对平台商家全面开放直播渠道和媒介资源，帮助商家实现线上复工。针对商家复产资金难题，土巴兔还给予千万元专项资金扶持和减免新入驻商家的费用优惠，帮助商家线下资金周转。“疫情过后，我们也在逐渐恢复。”聂金津谈到土巴兔全面开放直播渠道半个月时表示，当时有2000余家生态企业提交申请，近400家举行了直播，每天上线20多场直播，平均用户转化率突破20%，单场最高达到67%。

 

　　此外，小米有品相关人士也表示，受疫情影响，需要上门安装的如空调等品类影响较大，小家电出货量反而逆势增长。

 

　　小家电逆势发展，大件白电黑电寻求新机

 

　　疫情期间，厨房成了很多人的“主战场”，电饭锅蛋糕、自制双皮奶等话题屡次冲上微博热搜。对家电行业来说，电烤箱、破壁机等厨房小家电饱受市场欢迎。

 

　　据安信证券报告称，疫情背景下，居家生活餐饮需求增加，刺激新式厨房小家电，健康、消毒类小家电需求；同时，线下经营受阻助推了线上消费，小家电的线上销售占比高，总体经营受影响小。在此背景下，相比于大件的白电而言，小家电受疫情影响更小，甚至有一枝独秀，独上高峰的趋势。同时，受到疫情影响，除菌、净化、过滤等相关家电品类例如消毒机、净化器、洗碗机等也有一定增长。

 

　　据天猫网络数据，2020年1至3月，颈椎/腰椎按摩器、多功能料理锅、厨师机、三明治机、蒸汽拖把的成交额同比分别上涨了1930％、15011％、453％、3353％、572％。苏宁易购数据显示，进入4月份以后，全国小家电销售上扬势头不减，小家电订单量同比增长103.5％。除小家电有独上趋势外，疫情期间电视整体使用率也有着大幅度的上升。创维电视深圳分公司零售运营总监黄才生表示，“随着各类娱乐场所的闭门民众的娱乐不得不被圈限在家中，随之也大大提高了电视的开机率；随之换来的是消费者对健康电视关注度的显著提升，越加的关注品质生活。”