托举2020深调研︱面对疫情冲击，三大产业各有应

　　随着新冠肺炎疫情防控进入“下半场”，全面复工复产、推动经济发展成为重要任务。4月12日广东省政府新闻办举行的第53场疫情防控新闻发布会上，广东省委常委、常务副省长林克庆强调，在做好疫情防控的同时，继续有力有序地推动复工复产提速扩面，更加精准有效地落实复工复产的各项举措。

　　为全面了解当前广东企业复工复产情况以及面临的困难，南都民调中心发起问卷调查，通过电话访谈和网络调查的方式累计回收有效问卷793份。调查结果分为企业复工复产面临的问题与应对方式、企业未来计划与机遇上、下两篇发布。本篇主要涉及企业复工复产总体情况、目前遇到的问题、应对措施以及政府提供的支持等四个方面的调查结果。调查结果显示，超七成受访者所在企业完全或部分复工复产，未复工的受访者中有八成人表示已准备复工；不同产业的企业通过重视运输销售、稳定产业链、拓展线上服务等不同方式应对疫情冲击；问及需要的扶持措施，第一产业最需要防疫物资，第二产业最需要刺激消费，第三产业最需要金融贷款。

　　超七成受访者所在企业完全或部分复工复产

　　调查显示，75.04%的受访者所在企业已完全或部分复工复产，其中52.34%完全恢复正常生产状态；22.70%的受访者所在企业部分复工复产。但仍有23.58%的企业未复工或未复产，还有0.88%的企业因疫情倒闭或暂停经营。

　　不同行业的复工复产情况有所不同。信息传输、软件和信息技术服务业，以及金融业的受访者表示完全或部分复工复产的比例最高，均超过九成。而由于无法开学或进行线下授课，教育行业复工率最低，超五成教育行业受访者表示未复产或未复工。

　　此外，调查中有少数受访者所在企业受疫情影响已倒闭或暂停营业，他们分别来自采矿业、制造业、建筑业、住宿餐饮业、文化体育娱乐业以及卫生和社会工作行业。

　　八成未复工的受访者表示已准备复工

　　问及受访者所在企业复工时间，超四成人在2月下旬到3月上旬之间复工。其中住宿和餐饮行业、批发和零售业受疫情影响较大，复工时间较晚，分别有近七成受访者表示在三月才复工。

　　而在至今仍未复工的受访者中，61%的受访者表示正在准备复工，但尚不清楚具体复工时间；两成受访者表示已有明确的复工时间表；约两成受访者仍未接到复工计划。

　　基层员工：半数受访者担忧复工后个人健康安全

　　调查发现，复工复产过程中，基层员工更担心个人健康安全，其中担心上下班途中个人健康安全者占58.79%；担心自己在外工作时的个人健康安全者占43.45%。另有26.20%的受访者担心薪酬下降或裁员。

　　面临的困难方面，因疫情导致人手不足是基层员工的主要困扰。超三成受访者表示，因同事在外地无法返岗，一些工作无法开展；同时，31.31%的受访者表示目前值班人手不足，自身工作压力较大。此外，居家办公的工作效率也成为基层员工的困扰，26.52%的受访者认为居家办公影响了自己的工作效率。

　　老板和管理层：半数受访者担忧行业前景不明朗导致员工流失

　　相较于基层员工，企业中高层管理人员与老板的担忧更多。其中，超五成受访者较为担心因行业前景不明朗导致员工流失；超四成受访者担心在线办公后，员工工作效率不如以往。生产经营方面，38.56%受访者遭遇生意惨淡，资金压力巨大的境况；34.48%的受访者遭遇产业链未恢复导致生产原料采购难或产品销售难的问题。