郑光魁：整合行业资源，提升数字化供应链等核心能力

近日，由中国网络社会组织联合会主办的“新冠肺炎疫情对互联网经济的影响”视频研讨会成功举行。人民数据管理有限公司（国家大数据灾备中心）总经理郑光魁在会上做发言。他指出，互联网已成为发展数字经济、丰富民众精神文化生活的重要渠道，实体经济与互联网经济之间融合互补、共同发展已经是大势所趋，而此次疫情将会使得“数字鸿沟”加速填平。以下是发言全文：

非常感谢中国网络社会组织联合会的邀请，让我有机会代表人民数据和大家一起探讨“新冠肺炎疫情对互联网经济的影响”，分享我的观点。

人民数据管理有限公司是人民日报、人民网旗下“党管数据”的理论和实践平台，2018年9月与工信部联合成立，主要是致力于构建全方位的大数据运营生态系统。人民数据作为大数据领域中的 “国家队”，以承建国家大数据灾备中心、国家应急数据中心、智慧党建数据中心等国家大数据项目为契机，打造安全、高效、开放、共享的国家级大数据平台。此次新冠肺炎疫情来势汹汹，对经济社会正常运转带来严重影响。回溯2003年“非典”，危机孕育了电商、在线支付和物流的起步，与危机相适应的治理措施为中国互联网按下“加速键”，电子商务、电子支付获得跃迁式发展机会，而这些行业也成为全新基础设施，成为中国此后经济增长的强劲引擎。可以说，“非典”被赋予了很多“时代转折点”式的意义，有此前车之鉴，许多人也将当下的疫情危机，视为新一轮的机会。对于互联网行业和人民数据来说，疫情究竟意味着什么？我认为，疫情既是“黑天鹅”，也是“白天鹅”。

首先体现在“互联网+”G端的应用场景上。疫情为政务信息化和数字化提供了强大助推力。各地普遍运用电信、交通等大数据，加强疫情溯源和监测，支撑服务疫情态势研判、疫情防控部署，大数据在应急管理中发挥了至关重要的作用。运用大数据防控疫情也是人民数据的责任担当和职责所在，我们充分发挥大数据国家队优势，通过人民数据资产服务平台研发了“战‘疫’新动态·人民数据查”、“抗疫心理支撑系统”、“应急物资管理系统”等多项数字信息交互平台。

其中，“战‘疫’新动态·人民数据查”是疫情防控的监测平台，依托我们所掌握的舆情大数据、电子围栏、轨迹碰撞技术和我们2020年1月15日发射的“人民一号”卫星大数据，为国家卫健委、地方管理部门建立防控措施分析、疫情人员轨迹追踪、疫情分布与预测等功能，并对境内外全媒体实时采集分析，检索响应速率平均1秒以内，先进的自然语言处理算法分词准确率87%，实体识别准确率80%以上，能每秒预处理5000篇以上，自动聚类每秒3000篇以上，为各地政府及防控机构制定防疫措施、提供数据参考，方便普通公众了解疫情变化。

最近，在中共中央部署加快新型基础设施建设进度之后，“新基建”异常火爆。我认为，“新基建”将发挥头雁效应，引领互联网经济、智能经济前行。数据中心（IDC）作为“新基建”的一份子，也是人民数据布局的主营业务之一，作为公司智能融合数据中心，构建了以互联网行业、传统企业、政府媒体、星空数据、一带一路等全行业大数据，在疫情期间，人民数据IDC以北上广深为核心快速布局，建设私有网络，助力人民战“疫”。我们将积极落实中央会议精神，后续会在全国运营管理10万个机柜，推动我国“新基建”的快速有序健康发展，促进数字化建设！

我深刻感受到，随着大数据、AI、5G和物联网等信息技术的逐步完善，各种成熟的、新兴的政务模式会愈加体现出强大且灵活多变的适应力。比如智慧城市的建设，从当下看，通过运用互联网、大数据等新兴技术手段建设智慧城市，可以提前研判预警、有效防控疫情等问题，从长远看，则可以全面促进城市治理升级、推动数字经济发展。人民数据旗下党政指挥系统，通过建设大数据平台，将数据和政务有效融合，使政务数据更加便捷、高效地服务于经济社会发展，助力政务服务升级和智慧城市建设。

其次，疫情使电子商务等“互联网+”C端场景再逢新机遇。疫情期间，家庭重新成为最重要的消费场景，催生了“宅经济”，线上餐饮、网络影视、问诊和快递大放异彩。根据人民数据和中国移动互联网数据库分析，2020年春节移动购物行业的日均活跃用户规模，由2019年的2.94亿增长为3.37亿，涨幅近15%；有十余家互联网医疗平台推出在线问诊专页，200多家公立医院开展新冠肺炎免费互联网诊疗或线上咨询，服务近千万人次，好大夫全天在线问诊量约20万。网络购物、视频等应用成为理想选择，这也在一定程度上加大了电商的渗透率，进一步强化了线上消费习惯。