全行业开启预售充值大戏：一场回血与焦虑并存
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文/李觐麟 李季 编辑/陈邓新
来源：锌刻度（ID:znkedu）
疫情逐渐退场，复工成为关注的焦点。
3月17日，国家发改委新闻发言人孟玮在新闻发布会上介绍，目前，除湖北等个别省份外，全国其他省（区、市）复工率均已超过90%。
沉寂了两个月的商家、企业为追赶业绩，推出各种各样的预售充值活动，而预售充值原本是电商行业惯用的打法，如今为了吸引顾客、减轻资金压力，这个打法在全行业逐步铺开，被视为“救命稻草”。
猝不及防的优惠，要怎么接？
在四年一遇的2月29日这天，方沁（化名）的手机一直叽喳的响个不停。早上十点，她睡眼惺忪地爬起来，从屏幕上第一眼看到的，便是跳出的一大堆预售信息。原本她会选择性忽略这些公众号发来的广告，但其中一家她常去的烤肉店发来的信息却吸引了她的注意力。
“如你们所愿，我们加券了！活动最后一天、最后一次，手慢无！”
打开这篇公众号推文，方沁才看到这家烤肉店推出了提前购的活动，用200元就能买到400元的代金券，购买之后除了七夕、圣诞等节日外，一年内有效。
“对于我这样的常客来说，400元的券囤再多都能用完。”不过方沁对锌刻度表示，此次活动每人限购两张，并且第一批四万张优惠券已经被抢空。
这一次，方沁立即下手买了两张券，然后用家人的账号再囤了两张。“我从来没遇到过这家店打这么低的折扣，估计也是这次疫情没办法了吧，能回点资金也是好的，我也希望能帮他们度过这次难关吧。”在方沁看来，商家们推出这些活动的目的很有可能是让手上的现金流活起来。而且，这样的预售方式，对品牌人气提升也有不小的助力。
其他也有不少商家陆续推出活动，但方沁有所考量。例如私人餐饮店、非连锁店或健身房、美容院等，方沁则觉得缺乏保障。换句话说，连锁的大品牌或许至少不会随便卷款跑路。
童小莉也是如此。她原本预定的五一泰国游泡汤之后，她又开始计划重新在周边找个短途旅行的地方，但面对商家的预售，她却觉得没那么动心了。
几天前，童小莉关注的一家定制旅游推出了5折预售：1999元买4000元。在此优惠出来之前，该定制旅游一直显示小程序失效，“我以为它因为疫情倒闭了。”
虽然心仪这家店很久，但是童小莉在下单购买前还是犹豫了，一方面担忧交钱之后该公司后期能否正常营业，另一方面在仔细阅读相关条款之后，觉得优惠力度并没有广告中那么大。其中一条相关条款中规定，优惠价格节假日和周末均不可用，如果要使用将按照住宿房间、餐饮搭配、出游地淡旺季的具体情况补差价，人均300~600元不等，这样下来，人均价格就跟平时相差不多了。
而对于像童小莉一样的工薪族来说，除了节假日，平日根本无法出行，所以这个优惠就显得很鸡肋了。
此外，锌刻度在调查中还发现，一些培训机构，其预售优惠集中在低年级入门用户群，比如某英语培训机构，300多元就可以买到原价3000多元的小学二年级暑期课程。形成鲜明对比的是，针对较高年级学生的培训课程，不仅价格没有什么优惠，还将之后预售课程提早放出来了。
“以前一次缴费2000多元，这次一共交了近6000元。”4年级家长王鑫就觉得很无奈，以前一次购买的一般是一学期课程，但这次续费春季课程时他发现，购课单中增加了以后的课程，“现在已经可以购买暑期和今年秋季的课程了。”
虽然并没有强制购买，但有些培训班对于家长来说，名额比较紧俏，因此一旦推出可购买的课程家长们都会事先买单，这也无形中增加了消费者的风险和资金压力。
但事实上，这是违规的。北京志霖律师事务所律师、网经社-电子商务研究中心研究员赵占领表示，从事前防范来规范行业，在线教育机构明文规定课程费用的收取不能超过三个月。
引流和资金回笼是当务之急
目前，国内疫情得到控制，餐饮、出行、培训等行业逐渐开始解冻。为了争夺用户，商家纷纷推出特惠预售和充值。各种营销策略之下，目的却很简单：引流和资金回笼。
