疫情之下长租行业96%企业受影响 房东、业主两头

提要：“照以往不交租我们就直接锁门了，但现在特殊时期不敢这么做”。

　　“照以往不交租我们就直接锁门了，但现在特殊时期不敢这么做”。

　　位于深圳龙华民治片区一家长租公寓的管家阿华，最近被一个烦恼一直困扰：因为遭遇新冠肺炎疫情，其所管理的公寓里，有30余户租客正拖延交租，并希望公寓能为之免租，“因为网上部分有能力的心善业主给自己的租客减租，因而很多租客都觉得公寓减租免租是理所当然，不过其实我们并没有能力为租客减租，”阿华表示。

　　据阿华介绍，其所管理的长租公寓共有300多间房，本来根据以往情况年初的2月和3月份是可以满租的，但受疫情影响，客户进不来看房，租房的人也少，目前还空置50余间，加上令他们“头疼”的拖延交租的30户租客，相当于本月的营收较同期减少了约三分之一；同时，由于房东方面也并不愿意给他们减租，在阿华及其老板看来，为租客减免租金，他们确实无能为力。

　　这也是长租公寓行业在新冠肺炎疫情冲击之下的生存困境缩影，对于绝大部分持有重资产的二房东角色而言，一方面仍需正常给房东、业主支付房租，另一方面是疫情影响导致租客减少，使得收入锐减。因而，绝大多数长租公寓正在持续两头承压。

　　重资产端：

　　头部企业出租率下跌 运营成本上升

　　蛋壳公寓是行业中将这个难题真正推上风口浪尖的第一人。作为行业头部企业之一，1月中旬该公司刚刚登陆美股市场，不过仅半月后，遭遇疫情危机的该公司便因“免租期”风波引发舆论关注：1月底，网上多名蛋壳房东报料称，蛋壳工作人员未经协商即要求减免房租1-3个月，而在租客端，蛋壳并未及时将这一优惠对租客释放，因而蛋壳被质疑“吃两头”。

　　深圳亦有多名蛋壳房东向记者报料要求免租这一问题。近日，蛋壳方面回复南都记者表示，公司实质是协商免租，网络上的强制免租可能是部分工作人员在沟通中存在误会；蛋壳方面表示，“合同中规定房租的支付期限是15个工作日，蛋壳公寓会在此期限内与协助商谈免租事宜，后续也会按照与业主协商结果执行。”

　　而在回复中，蛋壳方面也坦言，对房屋出租市场而言，春节之后本是一年当中最重要的旺季，但今年各地人员因为疫情原因无法返城复工，旺季冰冻，“蛋壳全国13个城市的很多小区都受到非常严格的管控，新的潜在租客同样不能出入，无法正常开展租房业务”。同时，2-3月份也是旧合同到期的高峰，大量租客选择在此时退租，而相对的新租客却大幅减少，房屋空置率较往年高出许多。

　　根据蛋壳于去年10月中旬向纳斯达克提交的招股书里披露，“截至2019年6月3日入住率达到89%”，行业人士表示，这一数字在行业中处于中等水平，但由于蛋壳近两年的市场扩张，这个指标事实上属于不错的成绩。而据蛋壳方面最近透露，截至2月9日，蛋壳全国总出租率已下跌近二成，且仍在不断下滑中。

　　不只是蛋壳，近日记者也采访了同为租赁行业头部企业的魔方生活服务集团，公司方面表示出租率等数据较为敏感不方便对外透露，但该公司CEO柳佳也表示，疫情除了导致空置率上升、收入下降以外，全方位实施防疫措施也导致企业的运营成本上升，“租赁行业刚起步，受疫情的影响尤其较大，“因为租赁产品是无法储存的，它不像一瓶矿泉水，今天没卖出去明天它的价值仍然存在，房屋租赁每空置一天，当天的价值就灭失了，”柳佳指出。

　　轻资产运营端：

　　2月出租率不升反降

　　单日房源去化为正常时期1/3

　　除了上类手持房源的重资产端，还有专职打理房源的轻资产运营端。乐乎公寓是全国租赁行业轻资产运营知名品牌之一，在全国拥有房源十余万间，在深圳拥有门店近百家，主要是为加盟乐乎品牌的公寓提供运营、质量管理等服务。该公司CEO罗意告诉南都记者，一般而言在春节后的2月，公寓的出租率会回暖攀升，较1月会提升20%-30%，但根据今年其旗下的各加盟商数据来看，2月出租率数据普遍不升反降；

　　罗意向南都记者介绍，在以往正常年份，通常是正月初七开始客户陆续回城，这期间行业会有“小阳春”，15天可以做到一个月的量，出租率一般可到93%，但今年目前其旗下运营的公寓总体全国平均出租率在86%左右，深圳市场更是只到80%左右，其重点布局的北京市场，正常月份出租率可到98.6%，今年春节前是93%，“但2月24日公司最新监测的数据已经跌到89%”。