众志成城，共克时艰，华数互动电视5大“宅家”专项在行动！

【慧聪广电网】鼠年伊始，一场突如其来的传染性疾病疫疾肆虐，让举国揪心，面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情加快蔓延的严重形势，中国人民表现出空前的团结一致，各个基础民生行业都在尽最大的努力保障百姓生活，并努力为缓解疫情做最大的贡献。作为广电媒体的排头兵，华数互动电视响应国家号召，迅速反应、及时部署、精心策划，启动突发事件应急预案，开展包括新闻报道、在线问诊、科普答题、内容免费、远程教育等五项“宅家”专项服务，积极为防疫努力，履行社会责任，彰显国企担当。

1.官方权威新闻报道公开透明信息安民心

疫情当前，与冠状病毒一起传播的还有满天飞的流言。在重大突发事件中不缺位不失声，如何深入权威又不引起恐慌的新闻报道，这即是新闻的艺术，也是媒体水平的体现。华数互动电视新闻频道自1月21日开始第一时间上线《众志成城，抗击肺炎，浙江启动一级响应》等关于武汉新型冠状病毒疫情的专题，以快速准确为信息发布依据，截至发稿已发布230多条，有效地传递防疫知识并安抚民心。

华数互动电视新闻专题自上线以来，全天候实时报道浙江省疫情，保证用户看到最新及时的信息。新闻内容的直播、回放、点播等多个功能都可一键切换，当有疫情重大信息发布的时候，用户可以及时观看确保高时效性。此外，华数互动电视新闻频道内容均来自央视等官方权威媒体，在报道全国疫情的同时也集合浙江省各地、各行业在防疫工作上的最新动态和政策，以及取得的进展进行报道。当海量信息充斥网络的时候，华数互动电视新闻频道既尊重人民群众的知情权，又及时发布权威、有效、真实的疫情信息和防控工作信息大程度消除社会恐慌，坚守舆论阵地，发挥主流媒体的支柱作用。

2.缓解百姓就医难，名医在线免费咨询问诊

为消除公众因疫情引发的担心，引导市民正确就医，减轻医院压力，华数互动电视携手三九互联网医院，开通线上“中国志愿者医生抗疫情”专区免费问诊服务，为杭州用户提供实时在线咨询和科普新型肺炎知识。

杭州市的居民近期如果有任何疑似症状，均可以免费视频问诊，提供服务的医疗专家由全国三级以上医院志愿者医生组成，每天8点至24点对用户提供在线咨询和病情解答。有需求的居民只要打开华数互动电视进入医养通频道，通过微信扫一扫进入39健康互联网医院可即时发起视频咨询。此外，华数互动电视医养通平台依托4K智能机顶盒，还为用户提供健康视频咨询、心理视频咨询、便民服务上门预约、适老化改造、养生保健课堂等医养护全方位服务。疫情期间减少出门，如有任何医养护问题，都可登陆华数医养通频道寻求专业帮助。

3.科普互动，普及加强大众卫生意识

武汉疫情突袭，但是大面积的传染性疾病却早有先例。在信息爆炸时代，普及、加强公众卫生知识和常识，预判疾病的危险性，早些采取更坚决的措施，乃至引导公众通过基础卫生常识鉴别流言等都是作为大众媒体义不容辞的责任。疫情来袭，华数互动电视快速上线国家广播电视总局网络司、国家卫生健康委疾控司、宣传司联合主办的新型冠状病毒感染的肺炎科普知识活动。整个活动大力宣传党中央决策部署，加强有关政策措施宣传解读工作，同时在春节这个全家团聚的时刻，通过寓教于乐的答题形式向群众普及疫情防控和卫生健康知识，增强群众自我防护意识和社会信心。