交通运输部举行新闻发布会 介绍春运首周交通运

　　主题：1月份例行新闻发布会
　　地点：交通运输部新闻发布厅
　　时间：2020-01-17 10：30
　　简介：1月17日（周五）上午10：30，交通运输部举行1月份例行新闻发布会，发布关于春运服务及撤站并网工作进展情况等内容，并回答记者提问。

新闻发布会主席台（闫隆頔 摄）

【交通运输部新闻发言人、政策研究室主任 吴春耕】

女士们、先生们，各位记者朋友们：大家上午好！欢迎参加交通运输部2020年1月份例行新闻发布会，这也是今年的第一场发布会。衷心感谢各位记者朋友在过去一年对交通运输工作的支持和辛勤付出，真诚希望在新的一年里，大家能够继续关心、支持、帮助交通运输工作。

今天是春运开始的第一周，也是取消高速公路省界收费站的第十七天。我们非常高兴地邀请了公路局局长吴德金先生和运输服务司司长徐亚华先生参加今天发布会，并共同回答大家关心的问题。首先我来介绍一下总体情况：

一是春运首周交通运输基本情况。

1月10日春运启动以来，我部认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，认真落实刘鹤副总理检查春运工作时的指示要求，全力打造平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运，努力保障人民群众安全便捷出行。截至目前，全国春运工作运行情况总体平稳有序。

综合对春运一周以来的情况监测和预测分析，今年春运呈现五大特点。一是客运结构不断优化。春运前六日（1月10日至15日），全国铁路、道路、水路、民航共累计发送旅客4.37亿人次，比去年同期增长2.7%。其中铁路发送旅客6982.6万人次，增长21.8%；道路发送旅客3.51亿人次，下降0.6%；水路发送旅客493.2万人次，增长4.4%；民航发送旅客1121万人次，增长7.1%。高铁、民航、水运出行量增加，道路客运量下降。二是客流高度集中，节前学生流、务工流、探亲流等客流高度叠加，客流高峰明显。三是出行需求更加多样。务工流、探亲流、学生流等是春运客流的主体，旅游客流量持续增长。四是路网车流量持续增长，群众自驾车出行比例进一步提高。五是安全应急压力较大。根据中国气象局预测，春运期间，全国气象复杂多变，增加安全事故风险，应急保障与应急处置工作面临较大压力。

预计1月17日至1月23日，节前客流量主要集中在中东部地区，旅客出行将以中短途为主，客流主要由特大城市或省会城市向周边城市迁徙。大家如想了解更多与春运有关的预测和实时运行情况，可以登录由我部运输服务司指导，高德地图定制开发的“春运交通预报”系统查看。

二是撤站十七天的基本情况。

取消高速公路省界收费站是党中央、国务院的重大决策部署。从今年1月1日0时起，全国487个高速公路省界收费站全部取消，启用了新的不停车快捷收费系统，现在全国14万多公里高速公路形成了主线无障碍通行的大网。在系统刚刚切换初期，由于不熟悉、技术不稳定等原因，出现了部分人工车道拥堵加剧、CPC卡不识别、收费额显示错误等问题，随着这半个多月的不断磨合和完善，总体运行情况不断向好，车辆通行效率明显提升，取消高速公路省界收费站和推广电子不停车快捷收费（ETC）的效果初步显现。

取消高速公路省界收费站，要对全国所有收费站、收费车道的软硬件系统进行全面升级改造，实现互联、互通、互认。针对系统切换初期少数地区出现的运行不稳定、收费金额异常等问题，我部实时梳理，分门别类建立台账，分别成立一对一的工作小组，指导帮助相关地区化解难题，保系统运行、保站点畅通，保安全稳定。一是加强技术攻关。成立技术保障小组，组织六支技术骨干队伍，分赴技术力量薄弱和运行不太稳定的省份，开展技术指导和帮扶，帮助相关省份完善省、站操作系统，解决运行中出现的各类问题。二是加强疏堵保畅。成立疏堵保畅小组，建立交通运输部、省交通运输厅和高速公路收费站三级调度联动机制，对全国联网收费、高速公路收费站实行24小时监测，发现拥堵缓行长度超过500米的，立即启动协调机制，及时调度疏导，防止出现大面积的堵车。三是加强费收复核。针对部分公众反映通行费增加的问题，督促指导各地认真复核本省（区、市）费率表，严格执行“两个确保”“一个降低”的要求，认真受理公众举报投诉，对公众反映的问题线索逐条核实、逐条处理、逐条回复，坚决维护高速公路使用者的合法权益。