国家邮政局关于2020上半年邮政行业​经济运行情

上半年，在以习近平总书记为核心的党中央坚强领导下，邮政行业全面落实党中央、国务院重大决策部署和中央领导同志指示精神，全力保障疫情防控和复工复产工作，充分发挥了邮政快递业在“打通大动脉、畅通微循环”方面的先行作用，为统筹推进疫情防控和经济社会发展做出了积极贡献。一季度，邮政行业运行受到较大影响，但随着行业加速复工复产，疫情影响逐步降低，行业运行加快恢复。二季度，行业业务总量和快递业务量增速超过30%，行业业务收入和快递业务收入增速超过20%，实现了逆势增长，行业运行重回高位，发展效果好于预期。

一、上半年行业运行情况

（一）抗疫成绩亮眼

上半年，按照中央统一部署，国家邮政局启动II级应急响应，成立邮政业应对新冠肺炎疫情工作领导小组，组建工作专班，制定下发37个通知文件，确保中央各项决策部署第一时间在行业落地见效。各地邮政管理部门坚决贯彻落实党中央、国务院以及国家邮政局党组决策部署，成立疫情防控领导机构，最短时间将政策措施传达到基层一线。组织中国邮政和12家主要快递企业开通国内和国际两条防疫物资运输寄递“绿色通道”，全力保障防疫物资和人民群众日常基本生活物资的运输和快递需求。截至6月10日，全行业共承运、寄递疫情防控物资累计48.98万次，包裹3.98亿件，发运车辆8.75万辆次，货运航班779架次。对湖北地区急需医疗防疫物资优先收寄、优先运输和优先投递，邮政快递企业向湖北发运车辆8万辆次，货运航班481架次，承运、寄递防疫物资累计31.2万吨，包裹5674万件。

复工达产疾速。聚焦“早、狠、准”推动邮政业复工复产。2月7日，全面启动邮政快递业复工复产工作，2月15日复工率达68.6%，3月26日，全国除湖北外主要寄递企业从业人员返岗率超过98.6%，主要寄递企业市级以上分拨中心复工率100%，营业网点复工率99.7%，率先实现复工达产，生产能力已基本恢复到正常水平。攻坚克难开启湖北邮政快递业复工复产，3月11日启动湖北邮政快递业复工复产工作，4月底湖北除武汉市外，返岗率100%，营业网点复工率100%，基本全面恢复运营。

全力保障民生。根据疫情防控要求，邮政业创新服务模式，加大智能设备的投入使用，推广无接触投递方式，在全国范围内推广定点收寄、定点投递、智能箱投递、无人机投递、无人车投递、预约投递等无接触投递模式，以“固定区域、固定人员”模式重组投递队伍，最大限度减少人员接触，有力保障了疫情期间寄递通道顺畅，人民群众的寄递需求得到快速响应和安全满足。统筹资源及时向同城业务倾斜，积极探索即时递送、仓配一体和“商超+快递”等新业务模式，重点做好米面肉菜蛋和口罩、消杀用品等居民生活必需品配送。全国邮政快递企业共运送生活物资143.9亿件，极大支撑了防疫防控大局。

获得高度肯定。疫情期间，全行业夜以继日、全力奋战在服务疫情防控和保障社会运转的第一线，涌现出一大批以顺丰汪勇、苏宁潘虎、京东武汉亚一城配青年车队和中邮航空机队为代表的抗击疫情先进典型和模范事迹，践行了邮政快递人创造美好守护美好的责任担当。党和国家领导人称赞快递小哥是疫情中的逆行者，誉为疫情期间平凡英雄，并在政府工作报告中指出“快递、抗疫物资生产运输人员不辞劳苦，亿万普通劳动者默默奉献”，对行业作用给予了充分肯定。

（二）修复反弹迅速

行业恢复迅速。一季度，行业业务总量和收入同比分别增长0.8%和7.5%，快递业务量和收入分别增长3.2%和-0.6%，均为邮政体制改革以来最低。二季度，随着复工复产复市持续推进，行业重回高速增长轨道，邮政行业业务总量和收入分别达5289.4亿元和2836亿元，同比增长34.8%和20.4%，其中，快递业务量和收入分别完成213.5亿件和2289.8亿元，同比增长36.7%和23.5%，增速比一季度分别高33.6个和24.1个百分点。增速呈现逐月提升态势，月均提高10个百分点以上，5月和6月增速均超过35%,修复反弹超预期。

上半年，全行业业务收入和业务总量累计完成5028.2亿元和8765.3亿元，同比分别增长11%和22.4%。全国快递业务收入完成3823.8亿元，同比增长12.6%。快递业务量规模达338.8亿件，同比增长22.1%。增量可观，累计净增量达到61.2亿件，高于上年同期，平均每月新增10亿件以上，5月起单月增量超过20亿件，再创历史新高。快递市场高位运行，5月和6月业务量规模超过2019年峰值，4月起日均快件处理量超过2亿件，618期间日均处理量达2.6亿件。

（三）结构变化显著

1.量收结构的剪刀差扩大