深耕AR+AI技术，亮亮视野为工业新基建防危促建

今年，疫情席卷全球，让全球制造业的供应链稳定、物流管理和人员调度等方面衍生出诸多不确定因素，与此同时，制造业工作正变得复杂，许多技能娴熟的工人正逐渐退出劳动力市场，他们所拥有的宝贵经验和专业知识也随之浪费。相应地，新兴的千禧一代劳动力、第三方承包商和经过再培训的其他行业员工，都缺乏经验，而且容易流失。双重冲击对制造企业的业务带来了影响。

对此，中国率先发布政策鼓励加快“新基建”步伐，敦促制造业企业下定决心，拥抱工业互联网等新技术，真正赋能产能和效率应对全球竞争。选择符合自身特点的服务商，采用现代化的方式，构建数字驱动的工业新生态，在降低制造工作的整体技能要求的同时，为员工培训、远程运维、现代化生产、沉浸式营销带来全新的升级，做到防危、促建，已成为中国制造业企业在“新基建”时代中迫在眉睫的工作之一。

在此当中，大数据、算法、5G、虚拟现实（VR）和增强现实（AR）正在成为工业软件和工业生产制造与服务的黑科技。2019年，Gartner认为，随着5G、物联网和车联网等VR/AR和数字孪生商用外部条件达到成熟，以及VR/AR和数字孪生等取得阶段性技术成果，VR/AR和数字孪生将引发真正的破坏性创新。前不久，国务院发布的《关于推动工业互联网加快发展》的通知中也明确指出：提升工业互联网平台核心能力，引导平台增强5G、人工智能、区块链、增强现实/虚拟现实等新技术支撑能力，强化设计、生产、运维、管理等全流程数字化功能集成。

以AR眼镜为入口，利好工业降本增效

作为最具成长性的新基建创业公司，亮亮视野敏锐的捕捉到了行业痛点，领导第一视角AR+AI领域进行拓荒，从最上游的核心技术到下游的商业场景落地，以全栈“硬件+服务”产品体系形成全产业链覆盖，构建工业新基建中的“基建”。

亮亮视野推出的工程机械维保解决方案，将AR眼镜第一视角的技术特点与大数据、云计算结合，为企业实现降本增效、提高服务满意度、打造企业专属知识库贡献力量。通过远程视频协作将客户现场与售后服务中心的专家资源互联，对维修一线进行远程支持与调度，合理最大化专家利用率，确保客户服务及时到位，提升售后质量与客户体验。

基于第一视角的远程培训与教学，解除异地培训、实操培训中的时间与空间限制，丰富人才培养手段。同步积累维修支持数据，逐步建立知识库，根据现场问题自动检索解决方案，进一步解放专家资源，降本增效。

目前工程机械维保解决方案已用于三一重工在线服务专家系统、施耐德工厂远程运维与供应商在线支撑等服务。

三一重工利用亮亮视野AR智能眼镜进行远程指导

AR+AI在工业领域另外一个重要应用就是故障识别。以某知名航空公司基于AR智能眼镜的飞机 AI 巡检系统为例，飞机巡检流程复杂多样，而民航质检要求确保万无一失，人工巡查存在安全隐患。如果采用AR+AI技术，面临的最大问题是工业领域目标识别需求千变万化，训练样本却是稀缺的。

亮亮视野提供的解决方案是结合小样本学习，采用半自动化标注，企业只需提供少量原始数据样本，就能快速训练出 AI 识别算法模型。最终实现了关键节点AI 自动故障识别，例如润滑油盖状态自动检测与识别等。AI识别算法运行速度快，达到10毫秒级高速识别，一旦发现错误立即近眼提示报警。并且专家能远程在线指导，与检修人实时通过音视频交流。最终实现整体错误率明显低于单纯的人工巡检。

从2014年成立至今，亮亮视野为满足工业垂直领域多元化的产品需求，对智能AR眼镜匹配了灵活强大的软件服务，包括智慧工地监管系统、AR智慧加油站解决方案、吉利AR质检方案、二手车行业标准车辆检验验收系统、智慧水务系统、智慧AR电力巡检等等，打造了AR+AI在工业物联网领域多个最佳行业实践。

软硬兼施是王道，亮亮视野聚焦“三力”筑壁垒

能够在工业互联网领域实现重磅落地，离不开亮亮视野一系列“软硬兼施”的创新举措和持续深耕，尤其是在三个层面的攻坚助力其成为业界翘楚。