外卖平台助力 餐饮行业复工复产

本报讯（记者李辰）日前，记者从美团外卖平台了解到，2月26日以来该平台在全市范围启动“春风行动”，旨在从开源节流、安全保障、供应链服务、现金流支撑和外卖复工等方面，借助互联网平台数字化优势，为行业提供精准有效的扶持。

为消解商户和消费者的顾虑，“春风行动”面向全市商家推行“无接触”服务的同时，在商户端也推行“安心码”，逐步实现“一店一码”，消费者进店前扫码即可以查看店内安全等级，让商家安心复工，让消费者放心消费。为了更好地帮助商家发展，在全市围绕餐饮外卖扩量增收投入资源，一方面推出复工“流量红包”，覆盖新上线商家和已上线的全量商家，帮助商户更多获客，赢得更多订单。另一方面，帮助商户实现快速外卖上线，开通外卖申请特快通道。商户只需扫码进入极速上线通道，即有专人进行后台审核，最快3小时即可完成全部流程，商户如希望复工，外卖开通当天即可营业。除了对商户和骑手的保障，针对用户，美团外卖为疫情期间会员消费受到影响的用户延期了一个月的会员，以保障用户的消费权益。

各项保障和扶持措施随着商户的复工复产开始发挥作用，复工期间有五成的外卖商户的日订单超过了疫情前。复工后河西伊仕丹、友谊、海拉尔南部区域的订单增速明显，其中烧烤品类最受欢迎。除外卖订餐，购买商场的蔬菜生鲜的订单保持平稳增速。