如何发挥需求对科研的牵引力

　　“楼上楼下跑断腿、打印机前排长队、访客进出接送累”，这些长期困扰涉密单位的“办公痛点”随着“涉密办公机器人系统”的问世，得到了有效解决。

　　“涉密办公机器人系统”是中国电子科技集团有限公司团队研制的一款多用途、智能化、高安全的机器人“助理”，可以在满足涉密办公保密要求的同时，使工作更加便捷、让保密落在实处。

　　提到它的诞生，这支拥有多位人工智能和机器人领域高层次技术专家、海归博士的团队，着实费了一番心血。

　　“身在涉密单位工作，我们发现，线上自动化办公已经非常便捷智能，线下物理空间却只能大量采用人工模式，效率很低。”团队成员深有感触。于是，他们展开缜密调研，发现某涉密单位2020年花费在打印刻录等事务性工作上的时间超过6万个小时，人工成本超过1500万元。

　　“这极大触动了我们，促使我们设计一款安全保密机器人‘助理’，把技术人员从琐碎的事务性工作中解放出来，从事更有价值的创造性活动。”团队人员告诉记者，他们成立了专项团队，从调研保密要求入手，着手设计机器人本体、研制调度管控系统。

　　针对涉密办公不能使用无线网络、摄像头的严格要求，研究团队果断采取不新增额外人员、不增加专项投入、不占据公共资源等方式，以探索拓荒的精神开展攻关，自主突破了机器人本体安全设计、信息跨网安全交互、安全控制平台等关键核心技术。为了让机器人成为一名合格的“助理”，面对经常用到的乘梯场景，团队成员日夜颠倒地工作，在深夜无人使用电梯时连续试验3个月，采集运动数据、调试应对姿态……终于，机器人像蹒跚学步的孩子一般，一步步地学会了乘坐电梯。

　　破题的动力何在？来自团队只争朝夕的使命感、责任感、紧迫感。

　　为按时完成科研计划，团队成员放弃了周末、年假，主动加班写代码、改方案，迅速突破了机器人编队集中调度管控、自主导航、自主乘梯、防劫持报警等难题。为了提升产品的实用性，成员们联系多个合作单位开展试用，边用边改，提升了工作效率，实现了降本增效。

　　在第三届中央企业熠星创新创意大赛上，“涉密办公机器人系统”项目成果得到专家一致肯定。“今后，我们将继续巩固贴近产业、贴近用户、贴近技术的优势，发挥需求对科研的牵引和驱动作用，走出一条特色鲜明的创新转化之路。”这是团队的心声，也是他们努力的方向。