来自 科技 2020-02-21 23:33 的文章

疫中大考,家乐福逆流而上

家乐福在逆流而上。

2月19日,继家乐福“1小时达”到家服务接入苏宁易购(002024,股吧)APP后,家乐福又推出“同城配”服务并接入苏宁易购APP。这意味着,家乐福中国在全国51座城市的209家门店,从今以后到家服务范围从3公里扩展至了10公里。面积扩大的背后,是一个质的飞跃。

在大多数企业面对疫情举步维艰之际,家乐福中国与苏宁围绕着智慧零售却显出蓬勃之势,开始了逆流中的加速。

时间往回拔到2月12日晚,在各行各业一片惶惶然中,苏宁家乐福对外宣布:启动“万人招聘计划”。就在那两天,账上趴着10个亿现金的一家公司宣布裁员500人自救,大家都觉得要过不下去了,苏宁家乐福却平地一声雷,着实把所有人都惊着了。这是要干啥?


疫中大考,家乐福逆流而上


其实也不是要干啥,早晚的事。

我们把时间再往回拔一点,1月22日,那天苏宁易购发布了2019年的业绩预告。预告显示,苏宁易购预计2019年实现归母净利润110.03亿元-112.03亿元,连续两年实现归母净利润超百亿元。“嫁入”苏宁后的家乐福中国,则在四季度实现扭亏为盈。

与此同时,合并后的2019年第四季度,家乐福中国的经营性现金流数据同比有较大幅度的改善,创7年来新高。

结合业绩预告回顾苏宁易购的2019,我们可以看到,无论是苏宁在消费场景上的布局,还是家乐福中国与苏宁的融合,都已经取得丰硕的成果。苏宁家乐福已经站到了发展的临界点上,2020年必然是个爆发之年。即使没有疫情,这个“万人招聘计划”一样会启动。

疫情让它提前了,也让它变得特别夺目。


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融合中变化

苏宁入主家乐福中国时,中泰证券曾给出评论,认为这场收购将进一步强化苏宁的消费场景搭建以及供应链能力,实现大快消品类的跨跃式发展。家乐福的到家服务便是这样一个跨跃式发展的典型。

其中有两点值得我们关注:一是苏宁入主家乐福中国后的成果,二是苏宁家乐福应对风险的能力。

疫情来袭后,全国各地迅速进入网格化隔离状态。为了全力保障全国消费者的日常所需,让我们安心“宅家抗疫”,二月初,家乐福迅速将“1小时达”服务接入苏宁易购APP。家乐福在全国51座城市的209家门店迅速上线,完成了门店周边3公里生活圈的覆盖。

为了服务更多消费者,家乐福到家服务又推出了“同城配”服务,并接入苏宁易购APP,实现10公里范围内的半日达。

疫中大考,家乐福逆流而上

在这个过程中,苏宁进一步夯实“1小时场景生活圈”的生态,家乐福也在苏宁智慧零售的赋能下进一步升级。苏宁易购、苏宁小店与家乐福在这一波疫情中协同作战,也加速了线上线下的融合。

肉眼可见的变化正在发生。

家乐福中国“嫁入”苏宁不到一个月,便应战双11,并取得3小时销售破亿、5小时达成2018年双11全天销售额、累计销售额达31.2亿,同比增长43%。

疫中大考,家乐福逆流而上

11月1日至11日,家乐福51%的门店单日销售突破纪录,到家服务订单量增长310%。最快一单仅用时16分57秒便完成配送。

双11期间,家乐福在南京、上海率先上线“快拣仓”,并接入家乐福小程序、苏宁小店APP以及第三方平台。用户线上下单后,“快拣仓”便会迅速响应,实现1小时内配送。家乐福前置仓全面升级的大幕就此拉开,与苏宁线上线下的融合就此加速。

家乐福中国在全国51座城市有209家门店,3公里范围内,分布着255家苏宁易购、31家苏宁红孩子、955家苏宁小店、苏宁易购Plaza等线下门店以及9座综合性的苏宁广场。随着家乐福中国到家服务的全面激活,苏宁集团的智慧零售生态将开始飞跃。

3公里扩展至10公里,则巨浪将起。


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抗疫中加速

数据显示,自春节以来,家乐福到家业务订单量同比激增超4倍。为保障全国消费者的“米袋子”、“菜篮子”、“果盘子”,家乐福紧急启动“跨界共享员工”项目,苏宁易购各产业调派上千名员工支援家乐福门店到家业务,以应对不断增长的订单。