科技反噬？事与愿违的反垄断浪潮

　　退出Facebook或抵制亚马逊，似乎就像从大海里捞起一滴水。

　　抱怨科技是有趣的，似乎也成为了流行趋势。移动设备分散了我们的注意力，又在同时监视着我们，社交媒体巨头毒害了公共话语，又不断有新的创企侵犯我们的隐私，所有的这一切都让我们的周遭产生了一种变化，且这种变化正在超出我们的控制，逐渐演变成科技反噬。

　　但是，这种反噬真的存在吗？几年来，人们一直在谈论这种所谓的科技反噬。政客们认为应当对大型科技公司进行更严格的监管，罚单早就已经发出，有关拆分巨头的声音也频频出现。科技媒体曾经几乎完全沉溺于对电子产品的欲望，并举办各种会议，为科技巨头背书，让我们人人成为现代科技的信徒，但现如今他们的画风转向了对科技的批判。一连串的曝光揭露了科技巨头在道德和法律上的灰色行为，相关小说和电影描绘了一幅怀疑甚至是反乌托邦的画面，质疑科技正在把我们带向何方。我们都知道有人戏剧性地退出了这个或那个社交媒体服务，或宣布彻底脱离数字时代。当然，每个人都会一直抱怨。

　　然而，我们在现实市场中的实际行为却与我们的抱怨背道而驰。有证据表明，事实上，我们和以前一样热爱电子设备，并不存在科技方面的反噬。

　　以Facebook为例，很难想象还有哪家公司比它更感受到了科技的反噬。Facebook与数据泄露、可疑信息的传播以及人际交流的基本恶化有着广泛的联系。美国联邦贸易委员会最近对其处以近50亿美元的罚款，原因是该公司对客户数据处理不当。而且，鉴于它无处不在，它也是一般的在线生活企业化的便利替代品。如果你打算退出科技服务，Facebook可能是你的最佳选择。但根据该公司最新的季度报告，Facebook的日用户数(15.9亿)和月用户数(24亿)均比上一季度增长了8%。尽管你听过很多关于人们注销自己Facebook账户的趣闻轶事，但该公司的旗舰应用仅在美国就增加了约100万的每日新用户，营收增长了28%。即使算上联邦贸易委员会的罚款，Facebook也可以获得26亿美元的利润。

　　Facebook并不是唯一被妖魔化的科技平台。一般来说，社交媒体公司经常被批评为充斥着喷子、说谎者和机器人的有毒沼泽。但是再一次，并没有任何证据表明有任何用户外逃。同一季度，Twitter新增500万每日新用户，Snap报告称其旗舰应用Snapchat的每日用户基数增长了7%，创下上市以来的最佳表现。根据皮尤研究中心的数据，72%的美国人使用了某种形式的社交媒体，这个比例多年来一直在稳步上升，而且没有任何下降的迹象。我认识的离开Facebook的人都使用了Facebook旗下的Instagram、WhatsApp，或者两者兼而有之。

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