马明哲部署平安集团开年四件大事：加强党建、

　　中国传统节日农历春节前夕，2020年1月23日，中国平安集团召开以“不忘初心、牢记使命”为主题的党委扩大会议，董事长、党建工作领导小组组长马明哲在讲话中传递了平安集团开年四大核心任务：加强党建、抗击疫情、决胜脱贫、科技创新。  

　　2020年一开年，新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延牵动着平安集团管理层的神经。根据马明哲的提议，集团党委迅速组织召开了党委扩大会议，党委及经营班子主要成员参加。马明哲在大会上表示，2020年是决胜全面建成小康社会、打赢精准扶贫攻坚战、实现“十三五”规划收官之年。面对国内外经济环境不确定因素增多、风险挑战明显上升以及新型冠状病毒肺炎疫情蔓延等复杂局面，平安全体上下要扎实推进四个方面的工作：一是加强党建工作，将其贯穿于推动平安高质量发展的实践中；二是加强服务实体经济，助力脱贫攻坚和全面建成小康社会的崇高使命；三是进一步切实履行保险使命，发挥保障服务功能及医疗健康领域的业务特长，在抗击疫情及其他保障社会民生方面发挥重要作用；四是深化“金融+科技”、“金融+生态”战略转型，抓住难得的窗口期，全面提升科技能力，推动赋能创新。

　　加强党建，促高质量发展

　　党的十九届四中全会首次把“不忘初心、牢记使命”纳入党的制度建设，这一制度安排是加强党的建设、涵养党风政风的重要内容、重要抓手。马明哲在大会上要求，公司要以“基层党建全面进步，全面过硬”为主题，加强党的基层组织建设，整体提升基层党建质量和水平；要推动主题教育成果转化为加强党的建设的制度成果，把改进作风作为提升工作效率和服务质量的重要手段；以作风的大转变、效能的大提升，推动平安高质量、可持续发展，打造平安百业基业。特别是要在党中央、国务院和银保监会的正确领导下，以“审慎经营、稳健发展、守住风险底线”为宗旨，不断完善公司治理、夯实金融主业，增强风险防范及化解能力，坚决守住不发生系统性金融风险的底线。

　　马明哲指出平安要把新时期的党建工作融入到公司经营管理的全过程，推动各项业务转型升级，实现“四化”，即经营管理智慧化、流程运营数据化、渠道建设精细化、客户服务个性化。“四化”建设的最终目标是，价值为王，实现高质量、可持续的增长。为实体经济输血、造血，为经济社会发展及社会民生保驾护航，为国家科技创新战略作出贡献。

　　抗击新型肺炎疫情：推出五大关怀举措

　　新型冠状病毒肺炎疫情是此次会议的重要议题，牵动着百万平安人的心。

　　马明哲在会议上要求：“疫情危急关头，是我们履行天职的关键时刻，平安人要切实履行保险使命，发挥我们这些年累积的医疗科技方面的独特能力，在抗击疫情，保障经济安全运行及服务社会民生方面发挥更重要作用，集团各部门、各业务线，要把3亿客户、百万员工的保障服务、生命安全和身体健康放在第一位，采取坚决有力的措施，全力以赴、科学有效做好疫情防控及医疗健康、保险保障服务等工作。”

　　据了解，新型冠状病毒肺炎疫情发生后，中国平安充分调动整合集团内外多方资源，积极参与疫情防控工作，快速设立7×24小时线上问诊及专人理赔服务，开通理赔绿色通道，启动特案预赔服务。针对疫情推出取消药品、诊疗项目、定点医院等五大限制，通过平安好医生APP平台免费向全国人民发放千万只医用口罩。会议要求，在做好客户服务及员工关怀的同时，更要发挥平安的科技优势，利用医疗健康五大数据库及人工智能技术，快速建立疾病全面报告体系及疫情发展预测模式，为国家卫健委献计献策。

　　连日来，中国平安各条线密切关注疫情进展与趋势，旗下保险系列公司包括平安人寿、平安产险、平安健康险、平安养老险等均已推五大人文关怀举措，包括：取消药品限制、取消诊疗项目限制、取消定点医院限制、取消等待期限制、取消免赔额。

　　其中，平安人寿提供专人理赔辅助指导，开通绿色通道，启动特案预赔服务，并依托平安金管家App为用户提供健康管理“问医生”一对一在线服务，提供“简单便捷、友善安心”的理赔服务。

　　中国平安旗下医疗科技平台平安好医生则在线上向全国人民派发口罩，登陆平安好医生APP即可在线免费领取。该平台还在武汉、北京、广州、上海、深圳、杭州、成都等全国11个重点城市，通过当地合作药店免费为市民发放口罩，首批发放超过1000万只。