常程离职背后：一切均为联想并购摩托罗拉移动

2020年新年伊始，刚刚官宣因个人原因离职的前联想中国区手机业务负责人常程加盟小米，负责手机业务的消息被业内刷屏了。随之而来争议的焦点自然就落在了离开常程的联想和常程加盟后的小米手机未来会怎样。今天咱们就通过常程离职联想移动，分析下联想手机业务这些年的变化，究竟是为了什么？

联想移动业务发展到今天引起如此的关注和质疑，其实还是始于2014年初那场同样引起非议的并购，即联想以29亿美元并购摩托罗拉移动。

陈旭东接任刘军，用ZUK“毁掉”联想品牌

这里我们先看下联想并购摩托罗拉移动前一年联想移动的表现，即截至2014年3月31日的2013财年，联想智能手机销量超过5000万部，移动设备的销售总额达到56.57亿美元（包括平板电脑），同比增长86%。其中，联想仅在中国的智能手机销量就同比增长55%达到了4400万部，市场份额11.8%，稳居中国市场第二。当时联想的移动设备业务成为2013财年业绩的最大亮点。

相比之下，当时的摩托罗拉移动2013年手机出货量为3200万部左右，营收44.38亿美元，亏损12.45亿美元。

截至2015年3月31日止的2014财年，在包括摩托罗拉两季业绩后（联想并购摩托罗拉移动在2014年11月才正式获批，从而开始计入联想移动的业绩），移动业务收入为91.42亿美元，同比增长71%，全球销量同比增长超过50%，出货量7600万部，移动业务亏损3.7亿美元。（注意：此财年此间，联想移动业务是由刘军负责，直到2015年5月离职）

一年之后，截至2016年3月31日的2015财年，联想移动业务营收同比上升 7%至 97.79 亿美元，与此同时，智能手机销量同比下跌13%至6600万部，联想的全球智能手机市场份额同比下跌 1.1 个百分点至 4.6%，原因是其它地方的增幅无法弥补在中国主战场的跌幅，亏损4.69 亿美元。（注意：此财年间，联想移动业务基本由接任刘军的陈旭东负责）

从并购后一年左右的时间看，摩托罗拉并购前存在的巨大亏损确实大幅拉低了过往联想移动的业绩，而且在此期间，此前一直以中国智能手机市场为主，且占据优势的联想在国内智能手机市场遭遇了由运营商定制市场向公开市场的转变，销量开始下滑，自然营收和利润会受到影响，对于摩托罗拉移动降损的力度减少，导致移动业务亏损扩大了接近1亿美元。

按理说这期间，联想应集中资源在创新、品牌、营销上重塑联想手机，但令人费解的是，联想非但没有这么做，反而由当时陈旭东领导的神奇工厂ZUK（联想于2014年中秋成立）正式推出了独立的手机品牌ZUK手机，负责联想手机业务的刘军“被离职”，由陈旭东接任，之后又让神奇工厂ZUK回归联想移动。此后联想在中国市场将主要的资源集中到了ZUK（毕竟是陈旭东一手创造的）和高端的摩托罗拉上，疏于了对联想品牌手机的重塑。

正基于此，联想手机品牌认知度急速下降，而品牌知名度和影响力在中国市场早已缩水的摩托罗拉也未能在高端突破，联想自己的品牌也赔了进去。尽管如此，由于陈旭东任职期间对于ZUK的强力投入，ZUK在业内和市场中也小有知名度，只是很快就被联想新一轮的人事任命“干掉”了。

截至2017年3月31日的2016财年，移动业务的收入同比下跌10%至77.07 亿美元。销量同比下跌 22%，其全球智能手机市场份额为3.5%，亏损为5.66 亿美元，究其原因，亏损主要是新产品发布的品牌和营销费用增加和主要零件成本增加所致。（注意此财年依旧主要由陈旭东负责，尽管他在2016年的11月离职）

外行乔健接替陈旭东，联想品牌存在的最后稻草终被压垮

时至截至2018年3月31日的2017财年，移动业务的全年总营收为72.4亿美元，同比下降6%。销量同比下跌7%，亏损6.03亿美元。

此期间，由原负责人力资源的乔健接替了陈旭东，领导移动联想中国手机业务，但在其掌舵期间，联想手机经历了更多的人事震荡。

从未接触过手机业务的乔健，不愧是人力资源出身，接手之后的方法论就是挖人，先后从戴尔挖来陆旻轩负责品牌和营销；从运营商挖来虞杲和马道杰负责渠道建设；从三星招徕姜震负责产品，试图对联想移动进行大改造。然而好景不长，马道杰、虞杲等人相继离开联想移动，乔健耗时耗力组建的高管团队在不到一年时间里就散摊子了。

而在重要的产品端，在杨元庆提出的摩托罗拉将是未来联想手机惟一品牌的策略桎梏下，联想中国移动业务的增长空间更加狭窄，而刚有起色的ZUK品牌手机也随即在2017年7月被正式关闭（所谓整合就是取消）。