麦齐教育科技硬核团队:十年铸剑,创新不辍
“兵不在多而在精,将不在勇而在谋”。用人如用兵,不论是军事领域,还是企业管理中,只有精兵强将,才能在纷乱繁杂的需求中坚定方向,在迷阵中突破阻碍,无往不胜,抵达胜利的彼岸。
在线教育公司麦奇教育科技(iTutorGroup)研发总监Tim Dong,深耕在线教育行业,带领团队全面升级实时音视频平台TutorMeet,用科技为教育资源构建更高效的传输和展现方式。十余年奋斗于在线教育领域的经历,让Tim Dong对“兵贵于精”一词感触颇深。
专注与热爱,点亮团队璀璨光芒
Tim坦言道,“音视频开发难度大、壁垒高,真正能坚持扑在一线的人非常少,而我们需要的,就是那为数不多的、专注的一批专业人才。”
宁缺毋滥是Tim在组建团队时的首要原则,在Tim近30人的研发团队中,绝大多数都是音视频领域厚积薄发的架构师和资深专家。能让Tim团队认可的,只有成员自身的技术实力和奋斗精神。不以资历论英雄,只用成绩话成败,比起令人惊叹的学历背景或者眼花缭乱的所谓大厂工作履历,真才实干更能获得青睐。“尺有所短,寸有所长,在我们的团队里,只要你充分发挥自身长处与特点,就能成为独当一面的专家。”
“音视频开发是一项非常辛苦的工作,能做到长期专注如一的人很少。”Tim介绍,音视频开发不仅需要扎实的C、C++等技术功底,更需要丰富的互联网、多媒体知识,一般磨练两三年才算入门。在漫长的知识学习与经验沉淀中,大多数人选择了知难而退,而只有小部分人自始至终迎难而上,坚持奋战在一线开发工作上,成长为团队的中坚力量。
工作中Tim带领的TutorMeet+团队(以下简称TM+团队)碰到的大大小小问题不计其数。因为要做的是“行业领先”,因此没有前车之鉴,很多问题必须自己解决。这就要求团队成员能够主动承担重担、攻克难关。“我们团队的Lion Mei,他原本熟悉的领域是安卓,进入团队后一直负责Android SDK的研发,但后来正好赶上iOS方面开发缺少人手,他就利用业余时间迅速学习了Object-C和Swift,并且很快上手iOS的研发维护工作,现在他在安卓和iOS两个方向都成了专家,是一个名副其实的‘双枪将、多面手’。”
项目研发初期的种种艰辛Tim历历在目,他时常会被团队兢兢业业的精神所打动。边建设边打仗的模式没有吓退他们,创业式的工作负荷没有压垮他们。很多时候,只有凌晨的灯照亮着他们排查BUG的身影。
始于初心,缘于热爱。TM+团队能做到拧成一股绳,搏尽一份力,必定有着对教育的坚定执着以及对所研发产品的无比热爱。
自2005年从事在线教育起,Tim就决定在这个行业深耕下去,“其实做游戏或是其他娱乐行业,获得的经济收入更多,但是做教育会让人更有成就感。看到孩子们通过我们的系统,在学识上有所收获,那一刻的满足感是别的行业给不了的”。
“希望更多的人能通过技术的进步,享受到互联网带来的便利,希望在国家高速发展的同时,我们的教育也能更开明、更公平,教育资源能被更有效率地利用。当我们的孩子进步得更快,成为超越我们的一代,国家、社会才会更好。”这番话或许就是TM+团队“筚路蓝缕”的动力来源。
创新驱动,TutorMeet+系统全面升级
2008年,全球首创、专为真人互动教学与学习所设计的在线教学平台——TutorMeet上线。8年后,经过TM+团队的迭代更新,正式升级为TutorMeet+。
TutorMeet+采用行业领先WebRTC技术,实现全平台支持,能为客户提供更加清晰、流畅、稳定、高品质的在线互动直播服务。该平台不仅提供1对1、1对多真人互动教学服务,也可支持万人同时在线的大讲堂、动态教材互动课程、AR沉浸式教学等多样化的在线教育形式。
此次重大升级不论在性能指标、还是效果呈现上,都是对原版TutorMeet的一次颠覆。“TutorMeet开发于2008年,技术达到了当时业界的领先水平,但随着时间的推移,以FMS为核心的技术架构已经不能满足新时代的业务发展的需要,所以我们对它最终进行了颠覆性的升级。”Tim解释道,“TutorMeet+可以说是我们从零开始,一行行编写代码所打造的一个全新系统。”
然而,新系统的推出也带来了新的问题。TutorMeet+上线初期,突发状况接二连三地发生。“很多问题白天很难出现,到了晚上高峰时段,八九点的时候最容易冒出来,这些问题排查难度大。我记得,那段时间所有团队的同事都会自发留下,一定要过了晚上八、九点的业务高峰,甚至有时一起搞到凌晨。直到找到问题原因,我们讨论出了合适的解决方案才会回去。”