来自 科技 2019-05-31 15:19 的文章

牛新庄:摸索探讨走出一条自主可控的金融科技

  新浪财经讯 5月29日消息,由北京市人民政府主办的“2019金融街论坛年会”分论坛二今日在北京展览馆举行,本次分论坛的主题为“未来金融—金融业的科技革命”, 民生银行总行信息科技部总经理、民生科技有限公司总经理牛新庄出席对话交流环节。

牛新庄:摸索探讨走出一条自主可控的金融科技

  谈及金融科技公司未来的商业模式,牛新庄表示,金融科技公司也就是这一两年才兴起,后面还有各家不同的公司共同成立,大家都在摸索也都在探讨,我们自己也在摸索,所以希望我们能够走出一条自主可控的金融科技之路,一方面是助推民生银行的战略,另一方面也助推中国中小金融科技能力的输出和提升。

  以下为对话实录:

  主持人:

  谢谢杨龙总精彩分享。证券业面临的变革,其实大家也都充分地看到了,最早谈技术的时候,其实对资本市场对证券业的冲击也是非常之早的。当年电话的产生对纽约证券交易所带来的影响一样,大家对金融史都有所研究。

  下一个问题抛给牛总,刚才牛总结合着民生银行的实践已经作了非常多的分享。这个分享我觉得还可以进一步再深入一下,请您再围绕刚才提到的民生银行已经做了很多方面的探索和创新,也把科技金融、金融科技作为下一步银行发展的重要战略方向。请您结合着刚才和现在再进一步进行细化的分享。

  牛新庄:

  其实刚才讲了,传统金融银行无论是它在服务的广度、深度和用户体验和效率上都是有很大的改进,技术变革导致客户生态和商业生态发生很大的变化。传统的银行有这些问题,我们在座的都是普通的用户,可能会用手机银行网银,哪家银行可以让我支持查过去20年的转帐记录。我想查查过去给杨总转帐20年的记录,非常普通的需求。今天看哪家银行可以查?很难,这就是用户体验。我们可能会用其它的银行,会用到互联网的东西,其实背后很复杂。因为银行就像我们现在交易量一天大概有1亿笔的交易,通常为了保证我的交易性能,可能每年都会把上年的转帐记录放在另外一个库里,过去是放在光盘库里存着的。很多的时候我们要查阅两年前的交易记录的时候会发现,柜台说要写一个申请到银行那后台数据中心,数据中心再调出来。大家可以看到这是多么的复杂,用户不知道复杂,用户说就是需要这样的体验。传统银行的金融变革就是一个数字化,那像我们现在支持所有的查询,背后很复杂的工作。有的时候业务部门就这一个需求要做很多的事,要把过去存储在光盘上和磁带上所有的历史账目线上化,线上化入库,然后再跟现在的生态系统连接在一起,然后做各种场景。不光查这个,还查通过建设银行汇出去的钱,转给工行的钱,这些都是体验。但你会发现这都是传统银行需要做的。

  效率。民生银行有一千多价值行,准备70多亿的现钞。但我们实际用到的现钞每天7个亿,每天60多亿的现钞不生息,一年一万多亿。为什么这样?因为过去现钞放在哪,大家有取现金的经验,现钞放在ATM里,所有的这些信息是没有打通的。我这个ATM的钱用完了,第二天早上保安押运有很多的成本,我们现在的系统是把所有的网点、柜员和ATM机打通。今天ATM现钞缺了,网点有很多的现金,他们往里放不就可以了吗,大家可以看到这是一个简单的例子。我们做出来了以后,我每天可以节省很多的保安押运的成本。我每天能够给行里节省多少现钞,因为银行有的时候为了保证流动性准备现钞。我们把这个现钞再拿过去放贷款,这是很多钱,这是典型的利用数据和系统的连通带来的一些效率的提升。这也就是说由于技术的变革,由于金融科技的革命,我们需要对银行整个的全生命周期的流程做端到端的改造。过去的改造更多的就是今天有手机银行了,我今天是一个渠道端的变革,这个路很长。而且这个路更加重要的不仅仅是技术,而是我们传统银行科技人员意识的转变,思维意识的转变。因为人性是有自私的,人有惰性的,每个人都有肌肉记忆。可能说为什么要改,不挺好的吗。但有的时候不改,趋势已经放在那里了,所有的东西倒逼着银行必须得做创新,做金融科技的变革。

  主持人:

  谢谢杨总的分享,一方面对于数字化我们可以看到整个证券业最早都感受到了这种挑战,比如券商营业部是最早的慢慢投资者都不太去的场所,更多依靠移动端来解决问题,于是我们也可以展望会不会未来银行分支机构会遭遇类似的挑战?与此同时我们现在谈整个经济都在走向数字化,与之对应的金融服务的组织机构、金融服务的模式是不是也要往这方面走?这些都值得我们思考,基础上数据本身的安全性、价值的发掘里面的技术也是我们讨论的重要的基础,因为是重要的生产要素跟生产资料。