携程20周年盛典 四君子重聚:执子之手 与子携程

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文/胡小兮
来源:华商韬略(ID:hstl8888)
10月29日,携程20周年盛典暨第二届全球合作伙伴峰会在上海召开。时隔多年,“携程四君子”再度同台。
20年前,他们同为携程联合创始人;20年后,他们的身份变为华住集团创始人、董事长季琦,红杉资本全球执行合伙人沈南鹏,携程集团副董事长范敏,携程集团董事局主席、人口学家梁建章。

巨匠再聚,机会难得,携程集团CEO孙洁邀请“四君子”上台分享心得。
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梁建章
我写的第一本书不是关于人口的,是20年前在创业前后写的《网络社会的崛起》,融汇了当时我对整个互联网、电子商务的一些思考,里面也把携程作为一种新型的旅游公司,作为一个例子。我以前有些预言说中了,当然不是完全说中了,当时有个系统性的思考还是很有意思的。
我们所在的网络社会是更加平等的社会,各种各样的企业、声音都可以在一个平台上充分发挥,使得好产品更快冒出来,携程能起到这个作用。比如说酒店,携程的旅游产品在网上获得应有的成功、应有的客户,我们在这点上做到了。让客人跟好的旅游产品能够更有效的连接。

范敏
20年之前,携程的客服电话是800-820-6666。当时申请一个800、400的电话号码非常复杂,我自己都到电信局跑了两次。
我们从四个人做到四百个,四千个,然后四万个,我想再有十年,这个愿景发展得会更快。再有十年左右,我相信应该是携程真正在全球、在世界上成为一个顶天立地的大企业的时候。
我们用20年的时间从零开始做成了(中国)最大的旅游集团,我相信我们今天很多旅游企业,实际上有非常好的机会,用中国的动力,借助整个世界的成长潜力,在未来的五年、十年当中实现第三个新的创业的过程。携程会成为大家很好的运作、成长平台。
我相信携程未来国际化是个重点,我认为国际化特别值得我们开拓的一个方向实际上是东南亚,全世界人口最多的五六个国家都在东南亚,这是最庞大的潜力所在。

沈南鹏
公司最早的时候,做融资、并购的确不容易。做C轮融资的时候非常艰难,因为当时风险投资不再青睐互联网公司了。当时北京的办公室刚刚成立,家具还没有,就坐在地上讨论。因为大家对我们四个人的信任,让我们走出比较艰难的、充满挑战的时刻。
2003年12月9日,我们在美国上市,这对携程来讲是一个里程碑。很多人感觉,那个时候刚结束非典,加上之前一些公司表现并不好,中国公司去美国好像比较难。
但我们是有信心的,因为携程有非常好的市场定位、领先地位。我们的定位,以及我们展现出来非常优秀的运营数据,其实这个IPO还是很简单的。我们有一站路演在新加坡,有个周末还凑人打了桥牌。好公司是永远受到追捧的。
