来自 科技 2019-06-23 08:02 的文章
黑猫投诉:迅游网络科技,强势霸王赶走客户
“0o苏公子o0”投诉“四川迅游网络科技股份有限公司”,要求作出处罚,其中涉诉金额238元,目前投诉处理中。
消费者“0o苏公子o0”在6月20日向黑猫投诉平台反映:“本人迅游帐号:13802500***在迅游加速器购买了一年的加速服务,于购买后第二天发现出现问题,向迅游技术反映,技术服务不到位,无法解决问题。投诉后,直接给方案退款,但需要扣除赠送35元Q币费用,这个非常不合理。Q币赠送,用户根本无法返还,这个捆绑销售,留下的坑要用户承担。并且没有协商余地,用户要么退款,扣钱。要么继续用,但以后出现类似问题,无法解决,这种店大欺客的行为。根本就不是一个企业应有的态度。下面图片可以看到类似活动都是捆绑的,有问题就导致坑客户买Q币,也没说过活动具体细节,而且服务完成解决不了问题。”
投诉详情:迅游网络科技,强势霸王赶走客户
作者:采集侠