黑猫投诉：已归还充电宝，来电科技未结束订单

“自带灯光的虫”投诉“来电科技”，要求改善服务,结束订单，其中涉诉金额100元，目前投诉处理中。

消费者“自带灯光的虫”在6月21日向黑猫投诉平台反映：“2019年6月15日14:44分许，本人通过支付宝平台在来电科技租借一个充电宝，于2019年6月15日16:30分许归还，归还后来电科技并未结束该订单，继续显示租借中。本人当时以为机器延迟导致，2天后再次在同一台机器上租借时发现该订单还在继续未结束，联系客服后客服让我等待3天核实时间，4天后，本人想起此事发现订单还未结束，遂再次联系来电科技公司客服，该公司客服只是表示经他们核实该充电宝并未在仓内，但该充电宝有被借出或故障未感应到的可能，且本人的的确确2小时后原柜机归还，也不清楚该公司是如何核实，只是给我一个不存在的结果。而来电科技拒不结束订单，要求本人赔偿100元，原本由4元的订单由于来电科技公司产品故障而延长至今未结束，且该公司客服要求本人结算因故障而未取消的订单产生的租借费用100元。本人租借记录及信用度极高，从未出现此类现象，实在令人气愤！现本人申请结束订单，本人愿支付当日实际租借费用，但来电科技的服务真是令人发指！！”

投诉详情：已归还充电宝，来电科技未结束订单并要求本人付款100元