这个小区用智慧平台将自己打造成“科技达人”

地源热泵系统、天棚柔和辐射系统、高性能门空窗系统、门禁人脸识别系统、数字化社区系统......很难想象这些专业系统会出现在同一个小区。作为岳麓区的“科技达人”之一，长沙当代滨江苑拥有多项科技系统，而其中最方便、使用频率最高的莫过于智能人脸识别电梯管理系统。

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人脸识别技术 助力打造智慧社区

走进长沙当代滨江苑电梯厢，除了第一印象干净整洁外，最引人注目的莫过于位于电梯厢右侧的小型屏幕，这是长沙当代滨江苑引进的智能人脸识别电梯管理控制系统。

▲工作人员正在使用电梯

“这台系统由人脸识别一体机、控制器以及人脸采集器组成。电梯的使用人员通过人脸识别确定身份后，其所要到达的楼层按键将被点亮，并启动电梯到相应楼层，没有登记授权的人员是不能使用的。”长沙当代滨江苑工作人员刘姣介绍道，“这个设施的应用不仅能有效的解决外来人员进入小区贴小广告的烦恼，还能增加电梯的使用寿命。我们的电梯厢能保持如今的干净整洁有它的一份功劳。”

▲小区门口的人脸识别系统

住户王小姐则表示：“其实这个系统给我最大的感受是安全和归属感，作为一个女孩子晚上独自乘坐电梯是有些紧张的。但是搬来这个小区之后便没有这种担忧了，因为这个系统能解决外来人口进出楼栋的问题，很大程度的规避了危险。” 人脸识别系统的应用，将无关人员挡在电梯大门之外，把安全感带给每个业主，解决了当下社区的最大问题所在。

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坚守服务 打造高配贴心管家

除了智能人脸识别电梯管理系统外，长沙当代滨江苑还拥有城市400呼叫中心，可以全天候受理客户诉求，快速处理客户的咨询、建议、报修、投诉等需求。按照超五星服务的标准，长沙当代滨江苑为每一个楼栋都安排一个私家总管，他们用细心、耐心、热心、诚心诠释着一个又一个暖心故事，同时也收到了客户真诚的感谢。

8月16日，秩序维护部朱国军在13栋地库出入口看到一个4岁的小朋友在没有大人看护的情况下准备离开园区。见此情景，朱国军马上意识到小朋友可能是走丢了，于是将小朋友安排在岗位上并通知前台。私家总管李巍在得知小朋友是自己所负责楼栋的业主时，急忙联系业主，最终帮助孩子安全回家。

一直以来，长沙当代滨江苑始终坚持从客户的居住感受和需求出发，构建绿色社区运营模式，为2044户业主提供绿色、舒适、节能、便捷的生活环境。2019年一年，长沙当代滨江苑荣获“2019年度长沙市物业管理标杆示范项目”、“2019年度岳麓区物业管理优秀单位”、“2019年度岳麓区内保系统安全保卫先进集体”、“2019年长沙市垃圾分类百日劳动竞赛先进单位”等荣誉称号。

坚守服务、传递关爱，长沙当代滨江苑正在用自己的努力为岳麓区树立物业管理新标杆。

采 编 | 彭毓妍

校 对 |彭 娟

校 审 | 潘振兴 罗 瑶 李 丹

原标题：《这个小区用智慧平台将自己打造成“科技达人”！》