海阳集团：医养康护+科技赋能，打造“智慧养老

电视剧《三十而已》开播以来热度攀升，引发网友很多共鸣，尤其是顾佳父亲为了不麻烦子女、坚持住养老院的那段场景。导演通过镜头，向我们展示各种各样的现代化养老机构，刷新我们对养老模式的固有认知。

中国已经步入了老龄化社会。据国家统计局数据，截至2019年末，全国60周岁及以上人口为2.5亿人，占18.1%。一些大城市、特大城市的老龄化人口比重更是超过20%。据预测，2050年我国60岁及以上老年人口数量将达到4.83亿人。“未富先老”成为当代中国面临的一大战略性难题。

近年来，中央和各地政府着力推进养老体系建设，但我国养老服务仍存在供给总体不足、区域间不平衡不充分、资源配置效率偏低等问题。

作为国内养老服务领域的头部企业之一，海阳集团立足上海、服务长三角、辐射全国，走出一条立足社区、医养融合、创新驱动、公益并行的养老服务路子，为破解“中国式养老”难题探索方案。

海阳企业宣传片

医养融合，模式创新

构建没有围墙的养老家园

海阳集团始建于1993年，业务覆盖安防服务、医院后勤管理、物业管理、医疗集团和养老集团。海阳养老集团成立于2004年，是全国领先的养老服务综合供应商，借助物联网、互联网技术，打造CCHC持续照料社区，构建“医养康护”四位一体的立体型养老体系。不仅在线上建立了智慧养老平台，同时在线下组建由智能设备、服务人员、供应商等构建的全方位立体型养老服务网络，在养老行业起着标杆性的作用。

海阳集团董事长徐超表示，CCHC（持续照料社区）主要通过模式创新、技术创新和资源整合，实现养老服务“小机构、大社区、零距离、全天候”，构建“没有围墙的养老家园”。

海阳集团董事长徐超分享CCHC（持续照料社区）居家养老新模式

海阳养老一直致力于打造 “医养康护”四位一体的立体型养老服务体系。

“医” ：即海阳通过自建护理站、护理院、康复医院、门诊等自身优势，及与上海多家三甲医院进行合作并开通远程医疗服务；

“养” ：即通过居家养老、长者公寓、养老院、养老社区等不同服务场景，来适用于各个地区与阶层老人；

“康”：即与医疗机构相结合，设立康复院，帮助老人逐渐恢复自理能力；

“护”：即建立护理院，对于失能老人进行全面的护理工作。

目前海阳养老已经覆盖上海、江苏、浙江等全国10个省，28个城市，平台老人300余万名，终端客户5万余户，呼叫座席320余名。

以人为本，创新居家养老模式

老人住在自己家里，在继续得到家人照顾的同时，由社区的有关服务机构和人士为老人提供上门服务或托老服务，这就是社区养老，它是通过政府扶持、社会参与、市场运作，逐步建立以家庭养老为核心，社区服务为依托，专业化服务为依靠，向居家老人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等为主要内容的服务。

老人要吃饭，可等人送餐上门，或步行至小区“养老驿站”享受热菜热饭；患病卧床，需要换药、康复辅助，可由专业人员上门帮助；发生紧急情况，安装佩戴的智能设备第一时间向服务人员及老人家属远程报警……

不出小区，就能享受到在养老院里一样的照顾服务。

医养融合，全流程一站式服务

海阳主要的服务对象是中老年人群，目前海阳的服务涵盖居家养老（生活照料、长护险服务、残疾人居家养护）、社区养老（日间照料中心、临托中心）、机构养老（养老院、老年公寓、护理院、康复医院）等，无论是在家中还是在社区，或是从养老院到护理院，都可以全流程一站式的进行服务。

海阳做到了医养融合，“一址两院”是海阳的一大特色：在机构中同时经营设有养老院和护理院，老年人在不同身体状态可在机构内部进行服务调整。

养老院主要是针对一些活力自理行的老年人，因老年人群容易突发疾病或是日常生活中本身就伴有慢性病症，这个时候就不是单单养老院就可以满足的了；如果去护理院居住，那么在养老院的床位是否继续被保持预留，床位费是否需要继续缴纳都是问题。

海阳着力为老年人提供专业服务及资源，海阳拥有国内几十家三家医院医疗资源可以为老年人群提供高品质的医疗服务；海阳自行研发的“海阳E家护”信息平台与自建护理服务运营团队，可以实现护理服务预约、诊疗、护理计划制定、住院安排等服务，利用互联网技术实现精准匹配，优化配置护理资源，旨在为有护理需求的长者提供专业、安全、一流的预约全流程服务。

创新驱动，引领产业发展

海阳养老自成立之初就有自己的研发团队，将新科技成果引入养老产业，建立了线上智能养老平台。