Apple Business Chat全面上市

Apple与Zendesk颁布发表Apple Business Chat已于昔日全面上市。畴昔仅作为Beta任事供应，只需一小部分客户可以选择使用Apple的聊天平台并将其与Zendesk赞成集成。

Apple Business Chat于2018年推出，它同意公司经由过程iMessage提供谈天赞成。iPhone，iPad和Mac用户可以与客户就事进行交互。

该从命还提供了与另外Apple处事（如Apple Maps与Apple Pay）的本地集成，是以用户可以在与支持代办署理谈天时直接在Messages运用程序中找到无效的新闻并为制作品与效劳收费。

要设置装备摆设Apple Business Chat，公司必要将其与搜罗Zendesk赞成的客户效能平台集成。凭借Zendesk赞成，公司可以从多个平台毗邻其客户，并在一处筹画所有交互。

Zendesk对话业务副总裁Warren Levitan显示，与Apple Business Chat的这类集成对采取该琐屑的公司与客户均无利。通过将其缩减到全体Zendesk客户，良多其余企业将或许提供更好的赞成体验。