泰康在线CEO刘大为：科技赋能有力推动保险金融

　　编者按：随着新一代信息技术加速发展，科技赋能带动保险行业持续转型升级，互联网已成为加快行业高质量发展最具活力的因素。

　　中国目前已成长为全球第二大保险市场，未来以高科技为载体的保险服务化将是我国保险业发展新的增长点。但突如其来的新冠肺炎疫情使行业发展蒙上了一层阴影。保险科技能否扛起重任成为破局关键？保险业数字化转型是否会步入快车道？这些都成为行业最为关心的问题之一。

　　为此，中国网财经联合保险行业权威专家——北京工商大学保险研究中心主任、教授、博导王绪瑾倾力打造《互联网保险·创新与合规》栏目，邀请业界大咖共同讨论，力图解码互联网保险以及保险业数字化转型的未来发展路径，为行业健康发展贡献绵薄之力。

　　撰文|郭伟莹

　　成立于2015 年11月18日的泰康在线财产保险股份有限公司(以下简称“泰康在线”)是首家由国内大型保险企业发起成立的专业互联网财产保险公司。

　　作为泰康保险集团的全资子公司，泰康在线背靠集团大健康战略布局，对保险和医疗健康生态有着更加透彻和充分的理解。

　　作为互联网保险公司，由于直接面向用户进行销售，泰康在线始终以用户为中心开展保险业务。同时，互联网基因也让泰康在线更加懂得利用互联网思维进行创新，打造出更加符合互联网人群特性和需求的产品与服务。

　　成立以来，泰康在线创造出惊喜的成绩，可谓“泰康在线速度”。保费规模从2016年的6.75亿元至2019年的51.3亿元，四年时间翻了6.6倍。相应的，泰康在线的市场排名从2016年的第49位提升至2019年的第22位。

　　2020年新春伊始疫情的突袭，致使传统公司保险业务增长承压。泰康在线敏锐地抓住疫情间人们对健康的关心与关注，快速创新产品，同时早已上线的全流程线上化服务、线上视频问诊、智能客服机器人等科技能力，助力泰康在线疫情期间健康险保费增长超过500%。对最传统的车险，疫情期间政策放开后泰康在线第一时间推进早已准备好的车险电子保单，助推疫情期间车险业务实现增长。

　　近日，泰康在线CEO刘大为接受中国网财经记者专访时表示，金融科技将成为保险业全面转型发展的核心驱动力。科技通过推动全流程的线上化、数字化、智能化的服务升级，将有力推动保险的金融属性和服务属性相结合，打通支付方和服务方，使保险成为资源的聚集方和分配方，助力保险与医疗健康产业加速融合。

　　泰康在线的增长速度

　　犹记得，2015年11月18日的武汉，天降小雨。泰康保险集团创始人、董事长兼CEO(时任泰康人寿董事长兼CEO)陈东升在武汉万林艺术博物馆隆重宣布，首家由国内大型保险企业发起成立的专业互联网财产保险公司——泰康在线成立。他表示，在互联网浪潮下，泰康坚定地拥抱时代、拥抱变革。泰康在线的成立，也意味着泰康的互联网战略正式在武汉启航，在珞珈山出发。

　　时至今日，回首成立以来的四个完整经营年度，泰康在线交出的成绩单并未让期待者失望，更创造出属于泰康在线的增长速度。

　　成立首年，备受市场关注的泰康在线实现财险保费6.75亿元，当年市场排名第49位。2017年泰康在线保费规模同比增长145%至16.56亿元，市场排名提升至第35位。2018年泰康在线保持增长态势，保费规模同比增长78%至29.52亿元，市场排名再次攀升至第32位。

　　2019年，这是刘大为正式接任泰康在线CEO以来的第一个完整经营年度。作为刘大为的“首秀”，这一年的成绩更加受到泰康集团以及市场的高度关注。

　　数据证明刘大为及泰康在线经受住了检验——保费规模51.3亿元，同比增长74%，远远高出11.7%的财险行业平均增速；市场排名足足跨越10个名次，跃升为第22名。

　　谈及泰康在线能够保持高增长的“秘密”，刘大为表示，首先是坚定与清晰的发展战略，其次是对新机会的有效挖掘和快速决策，是应对挑战的未雨绸缪和快速应对。

　　刘大为表示，泰康在线一直坚持“保险+科技”“保险+服务”的双生态战略，依托泰康保险集团的大健康生态，发挥集团内部高度协同的优势，同时广泛深入多样的互联网场景，保持业务高速、健康发展。

　　对于新机会，刘大为表示，利用互联网平台直面用户、开展保险业务本身就是近年来的一种全新模式，它打破了传统保险业的固有形态和营销局限，每一步都是在创新。泰康在线在保险创新过程中始终以用户为中心，挖掘新需求、新机会，并进行快速决策，产品创新是泰康在线的一个重要能力，开业四年来，泰康在线在业内打造了多款具有代表性的创新产品和创新服务。