广东餐饮协会发文指美团垄断 高佣金已被多地餐
雷达财经出品 文|长帆 编|深海
4月10日下午,广东省餐饮服务行业协会官微发文《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》,要求美团立即取消独家合作限制等其他垄断条款,以便餐企承接来自更多平台的外卖订单;直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上,并重点扶持广东百强餐饮企业、钻石酒家企业、米其林餐厅及广东省省、市、区餐饮协会会员企业。
在广东省餐饮服务协会之前,已有多地餐饮协会发文,控诉美团疫情期间涨佣金。
知名职业打假人王海曾举报美团滥用市场支配地位,并获得北京市海淀区市场监督管理局受理。
财务数据显示,美团2019年全年收入975.3亿元,同比增长49.5%;实现净利润26.8亿元,首次实现整体盈利。其中,美团外卖业务贡献巨大,交易额增长38.9%,餐饮外卖毛利却爆增94.2%,餐饮外卖毛利率由13.8%同比大涨至18.7%。
美团被指佣金已超过餐饮企业承受极限
广东省餐饮服务行业协会在函件中指出,国难疫情当前,广东省、市、区餐饮行业协会陆续收到几百家餐饮企业针对美团外卖的各类投诉,表达出对美团外卖诸多行为的强烈不满。
为维护会员企业合法权益,反映行业诉求,全力营造公平竞争的市场环境,保障企业复工复产,全面恢复生产生活秩序,保持经济平稳运行,广东省餐饮服务行业协会于3月10日发函给美团运营主体北京三快在线科技有限公司,提出行业相关诉求,但未收到正式回复。
广东省餐饮服务行业协会联合广东各地餐饮行业协会,代表广大餐饮企业对美团外卖再次郑重提出交涉意见。
协会指出,美团外卖向餐饮企业收取的高额外卖佣金,已超过餐饮企业承受极限。美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额高达60-90%,已达到《反垄断法》规定的市场支配地位,同时,美团涉嫌实施垄断定价,各类收费层出不穷,设定了诸多不公平的交易规则,持续大幅提升扣点比例,新开餐饮商户的佣金最高达26%,已大大超过了广大餐饮商家忍受的临界点。
协会表示,为响应疫情防控需要,广东餐饮业第一时间积极配合关闭堂食,外卖成了餐饮业唯一的营收来源,餐饮经营外卖只为稳岗就业、保障民生,若多一家外卖平台帮助餐饮企业推广外卖,则餐饮企业将会多一条活路。但美团却依旧强势要求餐饮商家做“独家经营”,否则就强制注销、下架门店,涉嫌违反《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《电子商务法》关于禁止排除竞争的相关规定。
为帮助餐饮行业脱困,协会呼吁美团给予广东餐饮业实质性帮扶。
协会提出,立即取消独家合作限制等其他垄断条款,以便餐企承接来自更多平台的外卖订单、促进餐企开源脱困;直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上,并重点扶持广东百强餐饮企业、钻石酒家企业、米其林餐厅及广东省省、市、区餐饮协会会员企业。
“水能载舟亦能覆舟,美团从创立到发展到上市再到如今雄霸天下,离不开广大餐饮企业的支持和爱护。疫情发作以前,餐饮企业对美团外卖是能忍则忍;疫情期间及以后,众多餐饮企业挣扎在存亡线上,若美团外卖能切实帮助餐饮企业渡过难关,则餐饮行业将能继续支撑美团的长远发展。”协会表示,若美团继续坚持原有做法,则无异于杀鸡取卵,将逼迫广大餐企不得不采取包括法律行动、扶持新平台等措施对美团外卖进行反击甚至抛弃。
协会表示,在餐饮业生死存亡之际,请美团于4月17日前,对以上交涉意见给出明确回应。如美团拒不回应和调整策略,广东省省、市、区餐饮协(商)会将联合全省各地餐饮企业、全国各地餐饮协会采取进一步维权行动。
疫情期间多地餐饮协会控诉美团涨佣金
“我们餐饮业好难啊,受疫情影响,店里基本上没什么生意,主要靠外卖,然而美团的佣金实在是太高了。”有餐饮从业人士向雷达财经表示。
餐饮业是受新冠肺炎疫情影响最大的行业之一。相关数据表明,仅仅春节七天,餐饮行业零售损失就超过5000亿元。
在广东省餐饮服务行业协会公开发声前,疫情期间已有多地餐饮协会发布声明。